曾被稱為各種套餐中“忽悠之王”的不限流量套餐終於“消失”了。在被工商認定為虛假廣告、遭消協質疑、工信部也點名批評勒令整改後，記者最近獲悉，上市一年多後，重壓下三大運營商已叫停“不限量套餐”的說法，改頭換面後亮相的則是“暢享套餐”等。
“不限量”前腳剛走，“暢享”後腳跟進——中文博大精深，語義心知肚明。
限速限量的“不限量套餐”，聽起來佶屈聱牙、用起來滿心欠打。所謂“不限量”，有的是100GB後停止上網功能，有的套餐甚至20GB後就不能上網……這種明擺著與廣告法相悖的營銷套路，不僅讓消費者有“被當猴子耍”的受辱感，亦令職能監管部門置於規則的烤架之上。去年6月，工信部正式出手，約談了三大運營商，要求企業必須規範宣傳行為；今年8月，三大運營商“不限量套餐”被工商部門認定為虛假廣告。共識越發清晰：“不限量”疑似違法違規。
既然認定為虛假廣告，邏輯上說，必然對應著兩個結果：一是趕緊洗心革面，不要在文字上玩貓膩了；二是依法認罰，罪得其咎地警示營銷市場。眼下來看，“不限量套餐”終於羞答答下綫了，不過，既沒有認錯的態度，好像也未曾見識到對等的罰單。須知早在2016年初，杭州一家炒貨店就因為門口貼了個“杭州最優秀的炒貨店”的廣告——多了一個“最”字，結果收到了20萬元的大罰單。三大運營商可堪業界表率，在守法和認錯上，恐怕也不該獨留一份“法外之地”。
逗你玩的“不限量套餐”終於下綫了，但是，運營商的“套路營銷”真的收手收斂了嗎？這個問題顯然未必樂觀。
舉報高居不下、督察問題重重，如果明面上的“不限量”都不能手起刀落地解決好，魅影深重的亂扣費等懸疑又如何清朗透明起來呢？流量的背後，是互聯網已經成為經濟社會的基礎硬件與服務，是民生攸關的公共問題，但如果這個領域不能以開放競爭的態勢市場化，或者以公益服務的旨歸公共化，始終在市場與行政之間搖擺不定，勢必成為整個社會巨大而沉重的沉沒成本。
逗你玩的“不限量套餐”終於下綫了，但三大運營商以何面目歸於市場與公益的追問，或許才剛剛開始。（來源：現代金報 作者：鄧海建） |
