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杜嘉班納風波發酵中的再思考
http://www.CRNTT.com   2018-11-26 13:10:04


  杜嘉班納風波持續發酵,已經引起全球媒體的關注。杜嘉班納以在全球別出心裁的推廣方式而有別於奢侈品同行,不時在全球招致小規模的抵制。它甚至自己設計了一款T恤,上面就寫著“抵制杜嘉班納”。聯合創始人之一的嘉班納顯然對公司的這種做派有點得意。

  但他們這一次在中國市場栽了大跟頭。他們設計的時裝秀推廣片,一部分中國人不能接受,還有一部分人即使看了沒罵,也覺得不知片子在搞什麼鬼。嘉班納在一次網上對話中惱羞成怒罵中國是“屎一樣的國家”,他的傲慢、自以為是乃至缺教養的表現毀掉了這個品牌在中國市場的形象。

  中國網民斥責杜嘉班納,我們認為完全是正常的。杜嘉班納的危機公關也是低劣的,不停的辯白中仍然透出他們的傲慢。嘉班納的臭嘴給杜嘉班納這個品牌帶來了在中國市場的報應。

  中國消費者喜歡別人尊重他們和他們的國家,遇到不識相者就對他們用腳投票,其實哪個國家的消費者不是這樣呢?杜嘉班納團隊沒有能力駕馭他們與中國消費者之間的文化差異,他們應該虛心學習,補上這一課,而不是抱怨自己多麼“不幸”。

  同時,我們希望所發生的這一切都是品牌與消費者之間的情感官司,不希望事情政治化。中國消費者會自動懲罰無禮者,教訓很二但卻自視清高的家夥們,但僅僅如此。

  我們建議,在這個過程中,不輕易打愛國主義這張牌,也不輕易把對方粗鄙的言行定義成“辱華”。原因是,像杜嘉班納這樣的符號和嘉班納這樣的人,根本沒有資格羞辱已經成為世界超級力量之一的中國。我們不能太抬舉了他們。更何況,愛國主義是中國最寶貴的資源,用它來抵制杜嘉班納的時裝秀,大家覺得後者真的配嗎? 


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