據央視網報道，日前，經過整改的雪鄉已經開園，承諾不宰客，明碼標價，并拍攝了相關的短視頻進行傳播，以挽回游客的信心。
從具體價格來看，有人戲稱雪鄉這是從私下“宰客”變成了明碼標價“宰客”。以住宿價格為例，普通炕位(沒有獨衛)380元/天，標准間880元/天，豪華雙人房1580元/天，商務套房2580元/天。此外，雪鄉滑雪的價格高達180元/時，而東北其他一些地方的價格是120元/天。按照一些網民的計算，去雪鄉游玩的價格已經超過了日本北海道。
說起來非常有趣，國內游客去雲南的旅行花銷，通常也比去泰國的價格更高。而雲南和黑龍江正好都是旅游市場價格不透明，宰客、黑導游現象頻繁被曝光的地方。由此可見，旅游市場秩序混亂、旅游產品價格不透明的景區，大大降低了游客游玩的性價比。
而之所以這兩個地方旅游環境長期得不到改善，除了當地旅游市場的監管不力之外，更宏觀的原因其實在於此前的中國游客集體爆發，許多游客對於旅游的要求十分簡單，另外在做攻略、訂計劃、信息處理和外語水平等體現旅游能力的指標上，不同群體也存在著嚴重的分化。其中，以來自鄉村和中老年為主的游客，他們的旅游能力較低，但同時會傾向於選擇低價報團游。這基本上就等於“羊入虎口”，為宰客景區提供了優質的候選人。
不過，近年來旅游市場正在發生顯著變化。2017年，首先是全國範圍出境游的規模已經超過了1.3億人次；其次是自由行的比例正在不斷攀升，以攜程旅行的數據來看，自由行的比例超過了35%。自由行和出境游的迅猛增長，幾乎都是由年輕游客推動的。該群體的收入水平、教育背景都更高，客觀上也提升了他們的旅行能力。
實際上，雪鄉宰客醜聞曝光，就發生在旅游市場發生分化和變革的背景之下。公衆對雪鄉的質疑之聲和失望之情，就是建立在越來越多的人旅行能力不斷提升的基礎之上。經此事件，雪鄉被迫選擇了“明碼標價”。雖然價格看起來還是非常離譜，但是，明碼標價本身比價格高低更為重要。因為只要能够真正做到明碼標價———這當然要寄希望於當地旅游監管部門的嚴格執法，那麼市場規律一定會“馴化”雪鄉。 |
