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公益與商業,能否“攜手言歡”
http://www.CRNTT.com   2019-01-31 23:07:02


  據1月29日《新京報》報道,河南一景區自去年1月起,將300名失蹤兒童信息印在10萬張門票上銷售。近日,一名被拐10年的女孩借此找到失散的親人。此事迅速引發關注,也招來景區涉嫌炒作的批評。

  現實中,公益活動一旦與商業行為掛鈎,難免會引發爭議。比如,一家中介公司曾表示,如果兒童走失,可以就近到該中介門店尋求幫助,被一些網友視為炒作;某礦泉水企業宣布,在一款水的外包裝上印制失蹤兒童信息,每銷售一瓶水即向慈善機構捐贈3分錢,遭到的批判聲也不小。同時,也有一些項目受到好評。如某公司的螞蟻森林項目,以踐行綠色出行用戶的名義,由公司出資植樹,綠化沙漠;某些社交軟件在獲得用戶同意後開啓尋人定位功能,增加失蹤人員曝光率和被找到的可能性。

  同樣是企業發起的公益行為,遭到質疑的往往是有賺錢、謀利痕跡的,得到好評的則是那些看不出直接從公衆身上賺錢的。這也引出一種討論:公益與商業要想合作共贏,其合作的邊界如何把握?

  事實上,公益的長遠發展往往離不開商業力量的支撑。公益行動總是有成本的,需要持續穩定的發展環境和土壤,這就離不開商業的支持。很多情況下,正是由於公益機構借助商業手段和市場的模式,才讓公益活動傳播得更廣,讓公益離廣大百姓更近,讓更多人受益。幾年前,深圳的幾名程序設計師開發了“兒童公益404”開源代碼,只要有互聯網平台植入這段開源代碼,網民的頁面出現404錯誤時,就會彈出公益廣告位,顯示一個失蹤兒童的信息。據報道,一年多時間,成功幫助25名丟失的兒童回家。這給我們的啓示在於,剔除狹義的“不求回報”“道德成就感”等思維,在公益領域給企業一些空間,讓其找到感興趣的價值點,可以為各方帶來實實在在的好處。

  公益與商業是可以共贏的。公益機構和公益項目的優勢在於擁有大量關注者和支持者,有較強的社會影響力,但本身不能帶來盈利,需要獲得各方的捐助;而企業的優勢在於具備提供捐助財物的能力,而需求在於提升品牌知名度、美譽度,進而實現潛在消費群體的轉化。這就為二者的合作與互補提供了基礎和可能。在把握好兩者合作“分寸”的前提下,豐富公益的方式、運用商業的力量促進公益事業的發展是大有前途的。 


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