等公交車排隊、去銀行叫號、到醫院掛號，先來後到不只是一種傳統美德，更是維護社會秩序正常運轉的柔性約束。但廣泛認可并遵守的社會道德，并非在任何時候任何場合都完全適用，比如在醫院的急診科。
急診急診，急字當頭，急病優先，這是設立急診科的初衷，特別是對那些危急重症患者，能否在第一時間得到有經驗的急診醫生的救治，往往事關生死。每名患者的健康權都值得尊重，但如果一項旨在維護患者利益的規定，卻成為潛在或直接危及生命的攔路虎，那它就不科學、不合理甚至不人性。長期存在的急診先來後到，就在此列。不難想象，突發腦梗、心梗的病人不得不排隊，等候在一群發燒、咳嗽等普通病人之後才能得到救治，其後果將會怎樣。
普通病人也會進急診？這種現象相當普遍。有調查顯示，在急診就診的患者中，非急症患者比例大約占30%到50%，甚至有個別的醫療機構高達80%。這意味著，大量非急診患者占用了有限的急診資源，導致了各大醫院“急診不急”的現象。好比一些人為圖自己方便，把私家車停在了消防通道上，而一旦發生火災險情，爭分奪秒趕到現場的消防車，卻無法進入到最有利的滅火位置。
把有限的急診資源優先配給危急重症患者，進一步提高急診救治效率，不僅是醫院方面的呼籲，更是對患者生命和健康負責。
北京市率先邁出改革步伐。據本報報道，今年5月1日起，20家提供急診服務的北京市屬三甲醫院，將統一實施急診預檢分診分級就診。本市醫院急診科將打破過去患者“先來後到”的看病順序，而是按病情輕重緩急將患者分為“瀕危、危重、急症和非急症”四級，遵循從重到輕、從病情迅速變化到相對穩定的原則，合理安排患者就診順序，確保病情危重的患者優先得到救治，而病情不太緊急的患者，掛急診號很可能會等待很長的時間。
得病了誰都著急，但患者和家屬的心急與醫生從專業角度上認定的病情緊急，不是同一個概念。面對急診分級制度，患者要理解并配合醫務人員的工作，尊重他們預檢分診後做出的認定，控制好情緒。要知道，為保證分級的科學、公平和安全，如何定級有明文規定，可不是哪個醫生隨心所欲而為。不僅如此，市醫管局還推出“三重保障”以確保每位患者的利益，比如對於3級、4級患者，在候診區等候時，會有專門的醫務人員定期進行巡視，對候診患者的病情及潛在的危險動態評估，可根據最新的評估情況再次調整分級。可以說，急診分級是對患者更為負責的專業做法，是為生命打開“綠色通道”，“先來居後”的患者應該充分理解這一規則的公平合理，不應該由此增加醫患矛盾。
沒有什麼比生命更寶貴。以制度化的方式暢通生命通道，保證患者生命安全，就是急診分級的重要意義所在。（來源：北京晚報 作者：賈亮） |
