今年1月起正式實施的電子商務法規定，電子商務經營者搭售商品或者服務，應當以顯著方式提請消費者注意，不得將搭售商品或服務作為默認同意的選項。然而記者調查發現，不少App在用戶購買服務時，對於自動續費沒有明確提示，有的甚至默認勾選。
自動續費既不合理也不合法。《消費者權益保護法》規定，消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。經營者在經營活動中使用格式條款的，應當以顯著方式提請消費者注意與消費者有重大利害關系的內容。因此，默認用戶同意自動續費等做法，涉嫌侵犯消費者的知情權和公平交易權。
自動續費的吞金黑洞必須堵住。一方面，相關部門要加大監管和懲處力度，將多次違規、整改不力的企業列入“黑名單”；另一方面，消費者要提高防範意識，做到對自動續費的套路有基本認知，一旦遭遇陷阱，要大膽維權。（來源：福建日報 作者：楊楠） |
