突如其來的新冠肺炎疫情，讓我國近2億中小學生迎來史無前例的在綫教育。然而，“熊孩子”們借著上網課的機會，也偷偷延長了自己上網玩游戲的時間。尤其是一些未成年人動輒給主播大額“打賞”，讓父母無奈又無助。
“打賞”是直播平台盈利的重要方式之一。直播平台通過開通“打賞”模式，能够獲得收益，還能够吸引更多有影響力的主播入駐，本也無可厚非。然而，未成年人畢竟沒有收入來源，動輒幾千元、幾萬元甚至幾十萬元的大額“打賞”或者游戲充值，大多是在父母不知情的情況下進行。數據顯示，疫情發生以來，騰訊客服受理的退費申訴中，超過92%都是未成年人冒用成年人賬號進行游戲及消費。然而，針對未成年人不理智的“打賞”，網絡直播平台大多選擇“睜一只眼，閉一只眼”。對於孩子家長要求退回“打賞”的要求，平台往往選擇“打太極”：或是推托，一分錢都不想退；或僅僅退一部分“打賞”錢款了事。
如此背景下，最高法的指導意見中對未成年人進行游戲充值、打賞網絡主播的行為定性為“無效”。“未成年人打賞可返還”的司法解釋，從法律層面給了“網絡打賞”一個明確說法，有助於改變“打賞容易，退款很難”的現狀。
2019年，我國未成年網民規模為1.75億，互聯網普及率達到93.1%。網絡空間作為家庭、學校、社會等現實世界的延展，已經成為未成年人成長過程中的一部分。因此，除了明確未成年人“打賞行為無效，可以退還”外，還應建立具體的退還機制。比如，法定監護人如果沒有盡到完全監護責任，應該承擔多少比例的損失；再比如，直播平台也需履行具體的監管把關責任。如此，才能既保護未成年人的合法權益，又促進直播平台健康發展。（來源：河北新聞網 作者：賈夢宇 本文略有删節） |
