寒假，正是綫上教育爭相搶食的時機。近日，猿輔導、作業幫、高途課堂、清北網校四家在綫教育企業的廣告在社交網絡刷屏。引發熱議的是，這四家企業竟聘請了同一名“老師”為其背書。在猿輔導的視頻中，該人士自稱“做了一輩子小學數學老師”；在高途課堂的視頻中，又成了一名“教了40年英語”的老師。不同機構對內容產品的宣傳推廣，非但沒有表現多少差異化，反而上演了一場大型模仿秀。同一“老師”在不同機構中身份不同，許多網友認為，廣告缺乏誠意，對消費者不够尊重，既有損企業自身形象，也讓公衆對其教學態度是否真誠產生懷疑。
拍廣告請演員無可厚非，一個演員飾演多個角色也可以理解，但教育廣告不是影視劇作，找演員假扮各科資深教師，容易誤導家長和學生，涉嫌虛假廣告宣傳。四家在綫教育企業代言人竟然“同一張臉”，很難用巧合來解釋；同一個演員，主打的都是“資深經歷”，用意不言自明。在綫教育學費普遍不菲，不少家長自己生活節儉，專門把省出來的錢花在孩子在綫輔導的學費上；如今，這類機構卻把心思花在廣告上，包裝“老教師”的形象，而且借用的還是同一名“老教師”，豈不踐踏了家長為孩子求師求學的一片苦心？
廣告撞臉，公司形象翻車，其實還是小事。家長有理由懷疑，一個廣告做得這麼假的教育公司，對待教學的態度又能有多真？廣告撞臉折射的綫上教育廣告營銷亂象，才是更加值得警惕的社會現象。有數據顯示，我國在綫教育市場規模從2016年的2218億，擴大到2020年預計的5000億。疫情之後，該行業更是站上“風口”，燒錢圈地，厮殺激烈。然而，如果不擺正企業的價值觀，不把錢用在提高服務質量的刀刃上，而是挖空心思鋪天蓋地地做廣告，光想著怎麼圍獵客戶，營造所有孩子都需要參加培訓的氛圍，最終失信於學生家長，又談何企業利潤增長、長久經營？此前，一些虛假醫藥廣告代言人也走過“看我72變”的套路，一會兒是高校專家學者，一會兒又成了祖傳老中醫，結果其推銷的藥品保健品及播出廣告的媒體平台，都難逃被查被罰的命運。
營銷作假只是冰山一角，在綫教育機構倍數增長的同時，還暴露出諸如教師欠缺資質、收費不盡合理、退費維權困難等問題。針對種種亂象，教育部基礎教育司日前表態，將與有關主管部門聯動，加強對資本市場的管控和對輿論氛圍的引導，推動綫上培訓機構合法合規有序經營。在綫教育本該助學生一臂之力，而不是被資本逐步主導和影響，向學生家庭先販賣焦慮、後不顧吃相地圈錢。期待相關部門及時淨化行業生態，督促在綫教育機構，靠課程品質、教學效果獲得市場的選擇和青睞，營造一個清朗單純的綫上學習空間。（來源：北京晚報 作者：殷呈悅） |
