9月2日，沸沸揚揚的西安地鐵保安拖拽女乘客一事有了通報結果。
“經查，郭某在地鐵車廂內大聲吵鬧，并與乘客陳某有輕微肢體衝突，擾亂地鐵公共秩序；保安員陳某某在處置突發事件過程中不冷靜，方法簡單粗暴，存在拖拽行為，造成惡劣影響”，“保安員陳某某工作方法簡單粗暴，但尚不構成違法犯罪，責令其所屬保安公司對其予以停職并依規調查處理”。同時陝西省西安市紀委監委也對軌交集團7名負責人作出黨內警告處分等處分。
單從通報文字來看，似乎很難理解這樣一個簡單的糾紛，為什麼在網絡上引發軒然大波。“因郭某持續大聲吵鬧，影響了地鐵公共秩序，在車輛到達大雁塔站後，保安員陳某某強行拉拽郭某下車，造成郭某部分身體暴露。隨後，郭某再次返回車廂，自行整理好衣服，未再與他人發生爭執，於18時05分從丈八北路站自行離開”。從描述看，似乎事情并不嚴重，女子事後還似乎“雲淡風輕”地自行離去，糾紛就此翻篇了。
但文字描述，顯然難以完整呈現現場視頻裡的緊張與駭人。在視頻裡，有這位女性的尖叫嘶吼，有保安氣勢汹汹的生拉硬拽，有瑟縮在一邊的其他乘客，有能看出身體大面積裸露的馬賽克。遑論其他女性讀者，為人父為人夫為人子者，看到這樣的視頻，又怎會不憤怒？
平心而論，這位女性在事件中“不完美”，確實和他人發生了糾紛，這確實也是事件起因的一部分。但應當明確的是，糾紛、衝突是不可避免的、偶發的，但人之為人的尊嚴卻是必須時刻在場的。人可以被處罰，但不可以被羞辱；社會可以承受發生糾紛，但不能承受人無尊嚴。即便在現代法律規定的處罰裡，也從不包括對人格的侮辱，遑論只是地鐵保安處理的一起糾紛？從這個角度說，這起事件就是到了十分不堪、令人難以直視的程度。 |
