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完善規則 謹防預售成投機
http://www.CRNTT.com   2022-05-12 15:02:25


  “冬天買的衣服,快到夏天了還沒發貨”“即便交了全款,發貨也得等”“好不容易過了預售期,商家卻說缺貨”……近段時間來,關於網購預售的話題引發大量討論。不少網友稱,超長的預售期正在透支自己的消費熱情。

  預售,指的是產品還未正式進入市場前的銷售行為。近年來,隨著互聯網電商的快速發展,網購預售日益普遍。預售模式某種程度上有利於減少電商訂貨囤貨的成本、降低商品積壓的風險,理論上也可以將降低的成本讓利於消費者,實現雙贏。

  然而,由營銷主導的預售制,使得電商的預售有很大的不確定性。現實中,電商營銷往往是“單打獨鬥”,不可避免出現“小批量”與“大生產”之間的局部供需結構錯位。如同款式服裝預售的單量不足,滿足不了工廠的下單標准,就可能導致電商無法向消費者如期交貨,甚至是無貨可交。電商基於自身利益的考量,往往可能將風險與損失向消費者轉嫁,出現拖延交貨、倒逼消費者取消訂單等問題。如此語境下,預售就會變成電商一家“賭眼光”的投機游戲。

  規範電商預售,首要的是從規則上強化信用制約,促進交易公平。具體而言,就是對預售的合同予以規範,明確非現貨預售的告知義務、預售商品交貨的時限及取消訂單等雙方違約的補償辦法,實行預售的契約管理。

  避免電商預售變成投機行為,必須引導電商企業與實體企業“抱團發展”。可以嘗試由若幹個電商與服裝生產企業或者基地合作,把電商的群體優勢與生產的“大批量”優勢無縫對接起來,讓產品的設計、生產與消費者的需求貼合更緊密。這樣一來,就有可能提高預售的可靠性,縮短預售訂供的周期,降低消費者的購買風險。(來源:湖南日報 作者:木須蟲)

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