CNML格式】 【 】 【打 印】 
掃描二維碼訪問中評網移動版 上海試行網約單車:借還難題破解 市民只管用 掃描二維碼訪問中評社微信
http://www.CRNTT.com   2016-10-08 15:52:28


网约单车:社会治理的一股新风(来源:东方网)
  中評社北京10月8日電/近來,網約單車風行,不僅年輕人喜歡,中老年人也加入進來。據了解,網約單車在上海試行以來,已投入數萬輛,發展速度飛快。這得益於網約單車智能化,即解決了找車和歸還兩個環節問題,真正為市民提供便利。網約單車興起算不上是個大事,但在社會治理方面卻有著深刻的意義。

  當前,上海居民出行的時間、精力成本高開高走,市區人口眾多密集,交通擁擠已成為制約上海市民幸福感受的重要因素。各級政府嘗試了許多解決居民出行“最後一公里”難題的辦法,也設置過許多固定的自行車停放點,用公交卡或其它充值卡付費使用,但最終效果不佳。

  網約單車是由企業採取市場化運營方式投放單車,市民可用自己的手機查看單車位置,預約並找到車輛,通過掃描車身上的二維碼開鎖即可騎行,到達目的地後,在街邊任意劃白線區域內手動鎖車完成歸還手續。網約單車摒棄了固定的車樁模式,允許將單車隨意停放在路邊任何有政府劃線的停放區域,用戶只需將單車合上車鎖即可離去。企業運用互聯網+技術改進,把“借”和“還”兩個關鍵難題破解了,解決了多年的尷尬。

  網約單車的發展,一方面可以助推城市居民綠色出行,優化出行方式。網約單車號稱不怕“偷盜”的單車,市民只管“用”,不考慮“管”,減輕了精神顧慮和看管負擔,這樣便於市民日常生活中的上銀行、郵局、菜場或上下班乘地鐵、公交轉接等短程出行,減少開車堵、停車難、怒路多的負面生活體驗;另一方面城市可以騰挪出更多的公共空間,增強城市居民的舒適度。網約單車動態性強,比如騎自行車到地鐵站、超市等地點,自行車要長時間靜止停放,占用大量的戶外空間,而在車流人流密集的要道站口場地十分稀缺,網約單車被人騎來了又被人騎走了,流動頻次高,相對占地面的小,可在地鐵站等密集地節約騰挪出一定的場地空間,增加公共空間可調控性,也會給市民帶來更多的舒適感。

  網約單車風行而起,對當前基層社會治理創新帶來一陣清風,給我們三個方面的啟示。一要發揮企業在社會治理方面的主體作用。當前推動社會治理創新比較重視社會組織、志願者參與等,而忽視市場的力量,企業的主體作用。在互聯網時代裡,企業是公共服務的提供者或中介者,它們消費者導向意識強烈,解決技術性環節上問題更專業,通過移動互聯網將“人”與“公共服務”以數字化的方式全面連接,這有利於降低政府投入和服務成本,提升社會公共服務效率和水平,促進“智慧民生”的轉型升級。

  二政府不能滿足當“觀眾”拍拍手,要助推企業解決它們解決不了的問題,否則開花不一定結果,叫好不一定叫座。比如網約單車要停放在劃白線的區域,近幾年來,劃白線的區域有些時間長了已經看不出來,有些因為開挖等工程也消失了,有些因為各種創建活動要求不一也被整改了,因此需要政府有關部門重新規劃,重新劃線。

  三對社會治理有益的創新的方式需要呵護。新生事物有不足、短處,這需要各方面尤其的有遠見的公益性社會組織介入,共同護送前行。比如網約單車投放後存在一些損壞二維碼的破壞行為,有騎進小區、不放入劃白線區域的各種行為,這是企業力不從心的事,也不全是政府能解決的事,需要各方營造良好的氛圍,集聚社會力量共同砥礪前行。

  (來源:東方網)


  (作者:上海市楊浦區社會建設工作辦公室副主任 何志東)

CNML格式】 【 】 【打 印】 

 相關新聞: