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各地瘋搶天然氣凸顯有關部門公信力缺失

http://www.chinareviewnews.com   2013-04-03 11:27:40  


  長春的天然氣從4月1日起開始漲價了。4月1日是西方的節日愚人節,其實,筆者認為,人們寧願在這個日子裡被調侃,也不願意聽到任何關於漲價的新聞,然而“美好”的願望與真實的世界總是相距甚遠。長春的天然氣價格從2元/立方米,一下子漲到了2.8元/立方米,漲幅率高達40%。之前幾天,網上關於“天然氣價格將大漲”的傳聞似乎已經開始應驗。此前,就在全國各地人民都在排隊“搶氣”的時候,發改委有官員曾表示,天然氣價格大漲的傳聞是不真實的,大漲傳聞純屬無稽之談。

  每次一有關於或商品漲價或物資短缺等等傳聞,作為普通的中國的老百姓總會是最積極的小道消息傳播者,他們信誓旦旦地,不加分辨地一股腦全部接受,並以極大的經歷投入到這場小道消息傳播的運動中。天然氣價格將要大漲了?他們去排隊買氣,在全國多地出現了瘋狂的搶購現象。有的是甚至一下子買夠10年的用量,10年之內都不用考慮天然氣漲價的問題了。

  按理說,天然氣的使用量對於每家每戶來說並不高,每個月也就是20,30立方米的樣子,也許這樣的用量還是高的。這樣算下來,即使價格大漲到4元/立方米,那麼相對之前的價格,每個月也就多出五六十元的支出,普通家庭還是能夠承受這樣的價格的。然而,對於習慣過日子精打細算的普通百姓來說,正所謂不當家不知柴米貴,如果柴米油鹽醬醋茶樣樣漲錢,生活成本的支出還是挺大的,更何況目前通脹壓力居高不下,這樣40%的價格上漲率還是有些高了。

  從各地百姓“搶氣”這樣一個全民行動來看,似乎有些不理性的成分。但是,當你生活在那樣一個環境下,看到鄰居們都去“搶氣”,自己不去搶感覺的話,似乎就不是個過日子的人,對於擁有“勤儉節約”這樣傳統美德稱呼的中國人民來說,“搶氣”也成了必然需要去做的事情。

  “搶氣”的內在原因是什麼呢?筆者認為,一方面,老百姓天然地信任小道消息,信任口口相傳來的消息,尤其是這種關於漲價的傳聞,寧可信其有,買了低價的天然氣也不吃虧,他們憑經驗會認為,反正天然氣價格也不會降下來。現實情況也的確是這樣,食品價格上漲,生活用品價格上漲……似乎與人民生活息息相關的商品都在漲價。

  另一方面,或許流露出老百姓對於政府有關部門的不信任。過去的一些年來,政府有關部門已經支付了太多的公信力。我們經常能從新聞中讀到這樣的故事,上訪者被地方政府劫回,有冤屈也不能通過這種方式解決,他們會心生絕望;在關係到國計民生的事情上,有地震災害時,是地震局的敷衍了事。暴雨災害的預報呢?是氣象局相互推責任。在這樣的災難中,我們眼睜睜地看到同胞的死去,卻無能為力。如果有關部門能夠負責任些,提前把這些的預報通知人們,損失會減小,悲劇同樣也會減少;在食品安全上呢?儘管媒體一次又一次地揭露食品安全問題,儘管新聞記者如此敬業臥底餐館飯店、原料來源地,帶來最真實的現場新聞,但是承諾了無數次要徹底解決食品安全的有關部門,卻一次又一次地讓人們失望。如今,人們已從這也不敢吃那也不敢吃,到現在發問,還有什麼可以吃,人們相互調侃,總會無奈地感慨一聲,我們就是吃元素周期表的命。這樣的有關部門還有很多很多,鐵道部(現在是鐵路總公司)承諾解決春運買票難問題,可每年一到春運,票還是一樣的難買,一次又一次地承諾,也就一次又一次地失望。有失望或許還是好事,畢竟,跟失望對立的是希望,正因為有希望,才會讓人們有失望。可如今,一次又一次被調侃的人們已經完全沒有了期待。遇到這樣漲價的時候,更多地是盲目地搶,搶夠自己的那份再說。

  食品價格上漲,生活用品價格上漲……似乎與人民生活息息相關的商品都在漲價。

  筆者想起2011年那次全國各地“搶鹽”事件,在那次瘋狂的“搶鹽”運動中,全身心投入的也是那些勤勞善良的中國老百姓。有些人擔心今後沒有鹽吃,一下子買了幾大袋子鹽,筆者身邊就有這樣的人,如今兩年過去了,據說現在那些鹽還沒有吃完。如果你仔細想想就會發現,政府怎麼會讓老百姓沒有鹽吃呢?這是最基本的生活保障。

  其實,筆者認為中國老百姓是最容易滿足的。他們會因為物價沒有過快上漲而感謝政府的政策好;會因春運順利買到一張回家的車票而喜極而泣;會因還可以搶到便宜的天然氣,搶到可以吃的食用鹽而沾沾自喜……偏偏又是他們最不信任政府有關部門的辟謠,去做一些過後在她(他)們自己看來都是不理性的行為呢?有關部門透支了太多的公信力。

  在制定有關政策時,在遇到謠言時。筆者認為,政府有關部門應該切實地以老百姓的利益為中心,如果不能在承諾的時期內給出問題的解決辦法,切不可隨意承諾老百姓任何事情。“為人民服務”這是每一個政府部門的服務宗旨,希望政府部門能夠多“犧牲”政府的利益,及所謂小政府。老百姓總是淳樸的,他們相信政府就是青天,希望政府能給自己做主,可是總是失信於民的有關部門,如何讓老百姓相信你呢?(時間:4月3日 來源:中國經營報)

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