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郭美美事件(網絡截圖) |
“羅生門”般的“郭美美事件”,像幽靈一樣糾纏著中國紅十字會。紅會方面承認,“郭美美事件”不僅讓紅會聲譽受損,也影響到了紅會的資金募集。“郭美美”莫名其妙成了紅會的最大負資產,這筆“舊賬”不還,紅會公信力很難重建。網絡上,一些無中生有的消息、已被證偽的謠言,之所以不斷被翻出來,而且有人相信並傳播,與“郭美美事件”不無關係。
其實,“郭美美事件”並非沒有調查過,甚至連警方都驚動了,調查結論是“郭美美”及其炫耀的財富與紅十字會無關。但從實際效果看,調查並沒有贏得公眾信服,事後的處理總體上也不了了之,成了“爛尾調查”,並沒有平息眾多質疑聲。
正如原地重建大樓先得處置“爛尾樓”,紅會重建公信力,“郭美美”也是一道繞不過的坎兒。鑒於此,紅十字會社會監督委員會決定對“郭美美事件”進行重新獨立調查,此舉得到紅會的全力支持。所謂“從哪跌倒就從哪裡爬起來”,紅會如能籍此徹底清理“舊賬”,徹底走出“郭美美事件”陰影,努力的方向值得肯定。
不過,紅會要完全走出信任危機,徹查“郭美美”,更要徹底建立公開、透明、規範的慈善管理制度。因為,“郭美美”不過是觸發公益慈善機構信任危機的一根導火索。當人們談論“郭美美”時,關心的不僅是這一鬧劇的真相,更有公益機構的透明度和公信力。因此,以重查“郭美美事件”為契機,紅會如能拿出包括完完整整“曬賬本”、公布捐款去向、完善監督體系在內的系統性、制度性舉措,對重塑公信力更具根本性。
“郭美美”成為紅會揮之不去的魔咒,也給所有公共事件的調查提了個醒:調查走過場,把調查當做應付輿論的“危機公關”,試圖讓時間衝刷公眾記憶,只是一廂情願。紅會遭遇的信任危機表明,“爛尾調查”終究逃不過買單。一次“爛尾調查”留下的公信力“缺口”,拿多少“埋頭苦幹”都換不回。
需要吸取教訓的,不只是紅會。(時間:4月26日 來源:新華每日電訊) |