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請解釋33%的平信丟在哪裡了

http://www.CRNTT.com   2012-04-12 14:02:03

主持人：在採訪當中，你了解到有很多信丟失，主要原因會有哪幾個構成？ 　　莊園：一，地址可能沒有寫清楚，因為我們有一封信就是這樣的，只寫了開發區，因為他以前的信都是能夠收到的，後來在跟11185通話過程中，我突然意識到地址沒有寫到具體的門牌號碼，我們跟他核實過，以前他所有的信都能收到，因為他寄的都是快遞，快遞是有電話可查的，這是一方面，很多人忽視了具體的地址。 　　二，收發室。很多的信不是寄到具體的人手里，這樣信寄到收發室、居委會或者是物業，這樣如果遇到不靠譜的管理，信就不可能到收信人手里，可能在這樣的地方壓很長時間。 　　三，郵遞人員業務素質的問題。現在郵遞人員業務量越來越大，員工也在不斷增加，這樣有的時候培訓會有跟不上的情況，在採訪中我們了解到。 　　主持人：正好這個問題要問你，現在據你了解，比如僅僅以北京為例，現在投遞員人員構成，包括素質方面你們進行的相關調查是什麼樣的？ 　　莊園：有些是在社會上招收的，按道理來講他應該經過嚴格的培訓，但是越是在邊遠地區，經過我們跟郵政部門有關負責人了解過，越是在邊遠地區，可能在培訓這方面就做得不會很到位，確實有這方面的情況在這裡面。 　　主持人：他們的收入高嗎？他們的收入是否跟送達的準確率掛靠？ 　　莊園：收入並不高，但是郵政所政企分開以後，郵電所、郵政局都有創收的任務，所以他們自己還要想辦法生存，想辦法掙錢，我覺得如果有這種含義在裡面，有的時候就很難保證他的這種投入產出。 　　主持人：可能更願意去賣火車票、賣飛機票？ 　　莊園：對，因為有效益要掛鈎，他的精力是有限的。 　　主持人：非常莊園給我們帶來的報道調查以及剛才的這段解析，謝謝莊園。 　　其實記者也曾經告訴過我們，現在比如在北京，投遞員一個月的收入可能就2000塊錢，100封都送到了自己的工資也不會多多少，另外有相當多的精力可能去忙於創收，這恐怕也是很多平信不能到位的一個重要因素。當然這都只是一個不完全歸納，接下來要繼續關注信怎麼這麼容易丟呢？丟了就沒人管嗎？ 　　解說：100封平信投向全國33個城區的市縣和8個國外城市，67封送達目的地，33封沒了蹤影，信件丟失率超過1/3，這麼高的比例恐怕讓每個寄信人聽來都會覺得吃驚和擔心。那麼一封信要經過怎樣的路線才能完成中轉，到達終點呢？

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