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誰來為“產婦之死”負責?

http://www.CRNTT.com   2014-08-14 10:58:50  


死者家屬在醫院門口拉的橫幅
 
事件反映的是醫患之間的深刻不信任和思維定勢

  醫患之間的互不信任幾成自然反應

  對於這起悲劇,副院長楊劍提到,“醫護人員因為害怕與緊張,覺得難以跟情緒激動的家屬溝通。”——從媒體的報道來看,醫護人員不跟家屬溝通,並不只發生在搶救的末期,手術室外已經聚集一大批人的時候。在搶救的初期,醫護人員跟家屬的溝通就相當有限,而這時候家屬還並沒有找來許多人。但這種“害怕與緊張”依然存在,顯然不是一朝一夕形成的。有湘潭當地的網友就反映,“湘潭婦幼保健院總是出事”,這還只是當地“小氣候”,從社會“大氣候”來說,近年來導致醫患關係緊張的事件層出不窮,許多醫生都曾表示對醫患關係非常“絕望”,在這種情況下,面對這種凶險的搶救情況,醫護人員害怕與家屬溝通已經是個普遍現象。

  對於患者和家屬而言,由於絕大多數人還抱著“醫生就應該把人治好”這種觀念,一旦遭遇慘痛的結局,對醫生的態度轉為極度不信任乃至仇恨,也成了一種普遍現象。這種現象也不獨中國才有,前幾年,奧地利薩爾茨堡護理大會的一項報告指出,奧地利約3分之2的醫護人員曾遭患者或患者家屬毆打;遭受拳打腳踢等嚴重暴力侵犯的醫護人員多達4分之1。

  湘潭產婦之死,只不過再次深刻反應了醫患互不信任這一現實而已。

  輿論的反應則說明“醫院草菅人命”成為多數人的思維定勢

  但更值得憂慮的是,一旦出現醫療方面的糾紛,互相指責已經成為了一種全民思維定勢——我們可以看到,絕大多數網友,在看到這一新聞、看到產婦死在手術台而醫護人員都“失蹤”的時候,都下意識地開始譴責醫院草菅人命,而不去考慮孕婦是否真的遭遇的了很凶險的狀況,不去考慮醫院搶救“羊水栓塞”是否已經盡了全力,不去考慮是否家屬過激才導致醫生逃走。總之,大多數人就是結合自己在醫院遭到的不愉快體驗和聽來的、看來的對醫生醫院不好的描述,就開始群情汹湧討伐醫院了。

  但“家屬都是不講道理的醫鬧”,同樣也成了部分醫療工作者和精英人士的思維定勢

  然而,我們同樣能夠看到,面對討伐醫院醫生的汹汹民意,醫療工作者們為了自保和反擊,以及一些微博上的精英人士,也形成了很明顯的思維定勢。比如,在這件事上一看到家屬不懂醫學、婆婆想要二胎,許多人就迫不及待地指責是家屬愚味耽誤了治療,認為醫護人員不撤離現場必然會被毆打甚至被打死——但真的是這樣嗎?如前所述,當事的院方已經證實家屬並沒有耽誤治療,也理解家屬的反應。至於說打人,這恐怕也只是思維定勢下的“想象”。目前關於這起事件並沒有任何打人傷人行為的報道,在產婦死亡後,直接面對家屬的副院長楊劍也沒有遭到拳腳對待。在這種情況下,刻意渲染“醫鬧打人”的恐怖氛圍,恐怕並不足取。 


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