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淘寶“萬商大戰” 個人電子商務時代終結?

  中評社北京10月13日電/淘寶商城正遭遇上線以來最大的尷尬,由於不滿本周一開始執行的新收費標準,周二起數以千計的中小賣家以“拍商品、給差評、拒付款”的方式,群起“圍攻”商城大賣家。由於淘寶新規對於資金實力和服務能力偏弱的中小賣家而言無異於滅頂之災,在“萬商大戰”背後,是淘寶中小賣家和淘寶網的生存博弈;令眾多業內人士關注的是,這一事件是否會成為中國電子商務界的一道分水嶺,曾經作為電子商務最茁壯力 …【详细】

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淘寶商城新規剛出台 小老板集體“造反”

  “很多人傾家蕩產,已經退無可退,淘寶是我們這些中小賣家弄起來的,現在卻把我們不當回事了。”一位湖北賣家對於淘寶商城提出的收費規則既氣憤又無奈。前晚,近7000名網友通過YY語音集結,對韓都衣舍、歐莎等幾家淘寶商城的大店實施“拍商品、給差評、拒付款”的惡意操作行為,造成多數商品被迫下架,韓都衣舍的商品一度全部下架。這僅僅是開始,昨天晚間近4萬名網友再度發起攻擊,目標仍然是大賣家。 有的賣家 …【详细】

4萬淘寶小賣家發起“萬商大戰”

  以往傳統的市場管理方與商戶間的矛盾,這一次出現在了新興的電子商務領域,而事件的雙方,一方是占有網購市場半壁江山的淘寶,另一方是在淘寶上發展壯大起來的、卻因無法達到淘寶新規而面臨被清洗的中小賣家。不同的是,這些中小賣家採取的是攻擊比自己實力強大、淘寶極力培育和拉攏的大賣家們。一方面,淘寶想走出被政府部門和競爭對手詬病的售假問題,重點發展淘寶商城走品牌化,抬高入駐門檻以維護高端品牌形象;另一方面, …【详细】

淘寶商城“暴動”

  10月11日晚間,YY語音雲集淘寶商城中小賣家7000人,組建“反淘寶聯盟”,集中惡拍淘寶商城部分大店商品。造成歐莎、韓都衣舍等網站一度全部產品被迫下架,退款次數均超過萬次,歐莎更是接近兩萬。   造成這次淘寶商城“暴動”的原因是淘寶大幅提高技術服務費和保證金,倒逼中小賣家退出商城,引發了其圍攻大賣家以脅迫淘寶商城。 馬雲態度強硬   在此之前,淘寶因大幅修改搜索規則,使中小 …【详细】

淘寶傷城:小商家抗議維權

  一場針對淘寶商城的“抗議”正在上演。10月11日晚上9點,近7000名網友集結YY語音,對韓都衣舍、歐莎、七格格、優衣庫等淘寶商城大賣家,實施“拍商品、給差評、拒付款”的惡意操作行為。根據《國際金融報》記者了解到的最新進展,淘寶商城已經報案,警方正在介入調查。 各執一詞   10月12日,這場有組織“抗議”活動愈演愈烈。至記者截稿,YY語音(一種網絡聊天工具)上集結“抗議”網友已經 …【详细】

淘寶商城更歡迎誰?

  現如今究竟什麼樣的店家,會成為中國最大的B2C平台企業淘寶商城眼中的“座上客”?   此時應該還有很多人能清楚記得僅僅上個月中旬,淘寶商城在北京與幾十家自營B2C電商簽訂戰略合作協議的隆重場面。為了鼓勵這些有品牌、上規模的企業在商城開店,淘寶甚至為其開辟快速審批通道,所有的資質申報審批皆在一天內搞定。   而就在“十一長假”過後,淘寶商城對外宣布了2012年續簽新政,將之前每年60 …【详细】

漲費計劃 淘寶為何變“淘汰”

  淘寶商城遭萬人惡意圍攻,馬雲又一次站在風口浪尖。   儘管10月11日,淘寶商城的大賣家都在第一時間內,斬獲相同的攻擊遭遇,即:人工客服咨詢、要求開具發票、要求貨到付款,或在付款後馬上給差評再要求無理由退款,一度造成交易中斷癱瘓。馬雲依舊態度堅決:“鼓起勇氣做選擇,可能會一意孤行!因為只是做了最該做的事。” 淘寶遭“圍攻”都是漲價惹得禍   10月10日,淘寶商城發布了《20 …【详细】

淘寶被指忘恩負義 小賣家怒問:誰能制約淘寶

  網上,成千上萬中小店主集結,以大量下單再大量退貨的搗亂方式,向淘寶施壓,抗議它突然大幅提高淘寶商城的進駐門檻。他們聲稱,淘寶這麼幹,將把自己逼得“血本無歸”。   這場自發的網絡抗議開始於前天晚間,昨晚又有大規模行動。雖然一些人將此定義為“惡意攻擊”,淘寶也已報警,但不容忽視的是:處於弱勢地位的中小賣家,面對壟斷巨頭兼遊戲規則制定者,除了以這種方式表達訴求,又能如何? 大賣家遭突襲 …【详细】

淘寶“傷城”:利益讓淘寶天平傾向了大賣家

  “讓天下沒有難做的生意”的阿里巴巴,卻正讓一些小賣家的生意變得難做起來。   “剛在淘寶商城開店不到三個月,突然出來這種事情,恐怕不少員工要失業了!”位於福建泉州的某淘寶商城賣家楊海(化名)對《第一財經日報》記者說,言語中透露著深深的無奈。   楊海在淘寶集市和淘寶商城上各經營著一家茶具店與茶葉店。今年7月,在看到此前經營了兩年的C店表現良好後,楊海決定進軍淘寶商城,打造自有品牌。 …【详细】

淘寶小商家“暴動事件”:黑白並不分明

  10月11日,國內電子商務界風波驟起。10月10日,淘寶商城將以前商戶每年繳納的6000元技術服務費提高至3萬元和6萬元兩個檔次。另外,根據所經營或者代理的品牌類別不同,商家還需繳納1萬到15萬元的保證金,一旦商家達到一定程度的違約行為,將扣除至少1萬元的保證金。同時,如果商家能通過銷售額和消費者服務評分等方面的考核,將會部分或全額退還服務費。   該新規遭到中小賣家的強烈抗議。11日, …【详细】

淘寶“暴動”折射的壟斷身影

  被馬雲定義為“不願意選擇進步的人”又開始了一輪“對抗”:從10月11日晚9點開始,近5萬人通過一款語音IM工具YY集結起來,有組織地對韓都衣舍、歐莎、七格格、優衣庫等淘寶商城品牌商實施了“拍商品、給差評、拒付款”等惡意操作,導致這些“淘寶大賣家”不得不停止營業。   攻擊方式不只是惡意交易,與此同時,通過大規模惡意點擊商家向淘寶商城付費的廣告位,迫使大商家的廣告資金出現透支。    …【详细】

馬雲的契約精神在哪裡?

  昨日,淘寶對於7000多名中小賣家“替天行道”之事,不會因為威脅、恐嚇而放棄原則,並且稱已經報警,馬雲也在其微博上表態不會改變這個做法。我昨日對中小賣家攻擊淘寶商城之事進行了評論,很多博客平台也對我的博文給予了推薦,但是,昨天下午發現已經有部分博客平台把我的評論從推薦位撤下,甚至有的博文已經不能訪問,試問一下,如果淘寶新規是正義的舉動,那為什麼還會這樣做?   眾所周知,馬雲及其創立的阿 …【详细】

淘寶“暴動”規則下的悲情博弈

  由於不滿淘寶新規,淘寶商城爆出小賣家集體攻擊大賣家事件:惡意拍下商品後申請退款及賠付,導致一些大店下架多數在售商品,運營停滯。隨後,馬雲發微博力挺新規,稱即便淘寶商城的選擇“不符常理,違背理性,甚至離經叛道得罪親友”,也會堅持到底。   淘寶商城的新規提高了商家入駐淘寶的資金門檻,同時增加商家違約金成本,此項舉動重重刺痛了眾多小賣家。這就如同在一個城墻根下的市場,最初是一群小攤販自發聚集 …【详细】

當淘寶開始對信譽收錢

  連日來,由於淘寶再次單方面調整其規則引發的淘寶與小賣家的糾紛不斷升級。據報道,在淘寶商城近日調整招商續簽及相關規則,將技術服務年費和違約保證金上漲高達5倍至15倍之後。中小商家的不滿終於沒有在沉默中滅亡,而是在沉默中爆發了。他們採取了極端的以圍攻淘寶商城多家網店巨頭的方式,向淘寶宣戰。   但是,淘寶的態度卻極其強硬,隨著馬雲、淘寶官方的一些言論和回應見諸網絡,中小賣家更加憤怒,其“圍攻 …【详细】

個人電商時代終結號角響起

  作為目前國內電子商務領域的龍頭老大,淘寶的一舉一動無疑牽動著整個電子商務領域的神經。今年6月,阿里巴巴將原來的大淘寶一拆為三,其中淘寶商城作為專營B2C電子商務的平台獨立運營。信心滿滿的淘寶商城隨之出台了一系列新規,然而讓人始料未及的是,這些新規卻引發了淘寶商城中小商家的集體“反擊”。   淘寶的選擇,從商家角度而言無可厚非。而令眾多業內專家關注的是,這一事件是否將成為中國電子商務界的一 …【详细】

淘寶商城遭砸場轉型遇陣痛

  淘寶又一次站到了風口浪尖上。   這一次成為爭議焦點的是淘寶商城。這家中國最大的B2B2C平台因近日大幅提升針對賣家的收費激發了小網商群體的不滿。10月11日晚間,憤怒的小商戶發動了數千人對商城中的大賣家進行惡意購物突襲,迫使部分商家將商品下架。   “暴動者”表示,不會停止攻擊,除非淘寶商城答應廢止新規。淘寶商城則回以強硬的姿態。   “決不容忍、決不妥協,沒有餘地。”昨天 …【详细】

淘寶商城轉型能HOLD多久?

  10月11日,不少淘寶員工徹夜未眠。   這一夜,震怒於淘寶商城提高進場門檻的小商戶們組織起了數千人的隊伍對數十家大賣家進行攻擊,致使不少網店被迫下架全部商品。   昨天下午,淘寶商城總裁張勇在接受《第一財經日報》採訪時表示,提高門檻是為了提升商城商品服務的品質,專注服務於有規模的優質商戶,對此沒有任何妥協的餘地。小商戶們的“暴動”仍在繼續,但淘寶商城提升其B2C商業模式純粹性,與 …【详细】

淘寶內亂別用叢林法則綁架消費者

  因不滿淘寶商城新規,10月11日晚,數千名中小賣家集中攻擊商城大賣家以脅迫淘寶:惡意拍下商品後申請退款及賠付,導致多家商城大賣家被迫下架商品,運營停滯。此次“暴亂”背後,是淘寶與中小賣家矛盾的集中爆發,也是淘寶新規面臨的第一道考驗。   從去年淘寶大幅修改搜索規則,引發全國300餘中小賣家到杭州淘寶總部集體抗議,到今年淘寶商城宣布升級商家管理體系,大幅提升商城店家成本,導致資金實力較弱的 …【详细】

淘寶內亂深深損害著互聯網經濟的商業倫理

  因不滿淘寶商城新規,10月11日晚,數千名中小賣家集中攻擊商城大賣家以脅迫淘寶:惡意拍下商品後申請退款及賠付,導致多家商城大賣家被迫下架商品,運營停滯。此次“暴亂”背後,是淘寶與中小賣家矛盾的集中爆發,也是淘寶新規面臨的第一道考驗。   從去年淘寶大幅修改搜索規則,引發全國300餘中小賣家到杭州淘寶總部集體抗議,到今年淘寶商城宣布升級商家管理體系,大幅提升商城店家成本,導致資金實力較弱的 …【详细】

淘寶小賣家攻擊大商鋪 “以暴制暴”誰是贏家

  一場發生在網絡世界裡的暴動正在逐漸升溫發酵。   11日晚,淘寶商城上千家中小商家通過提前聯絡,集體對淘寶商城幾家大賣家進行惡意攻擊。據了解,攻擊的一個方法是集中購買一間商鋪的商品,購買完成之後付款,並給予0分或1分的評價,然後馬上申請退款。根據淘寶商城的規則,用戶7天內可以無理由退款,如果商鋪不發貨或不退款,將受到淘寶商城的扣分處罰。   在很短的時間內,攻擊效果顯現,幾家大賣場 …【详细】

淘寶商城暴動,注定是一場四敗俱傷的戰爭

  10月11日夜間,近萬名淘寶商家秘密集結YY語音平台,聲稱要通過攻擊淘寶大賣家來表達自己對淘寶商城11號發布的商城新規的不滿。這些商家通過瘋狂搶拍商品,給差評、無理由退貨等手段來發動對淘寶大店的攻擊。歐莎、韓都衣舍、七格格等大店都遭到了不同程度的攻擊,被虛拍下架了數款產品。   比起去年的360和騰訊之戰,這場淘寶“起義”似乎來得更為迅猛些。它不僅關乎大賣家和小賣家的利益,同時也關乎淘寶 …【详细】

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