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旅客“攔機維權”獲賠 此風不可長

  中評社北京4月14日電/4月11日,上海浦東機場20餘名乘客衝入跑道逼停飛機,乘客稱航班因天氣延誤,航空公司沒有及時安置旅客,亦未道歉,最終深航給每名乘客賠償1000元,這一額度超過了航班延誤賠償的最高標準;與其說是乘客維權的勝利,毋寧說再度暴露出航空管理的混亂無序與賠償機制無章可循,不僅不會給乘客帶來更多的權益保障,反而會給航空管理帶來更大的風險與隱患。既然這次“攔機維權”每人獲賠1000元 …【详细】

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不鬧不解決的航空維權不正常

  據《新京報》12日報道,4月11日中午,20餘名憤怒的旅客在浦東機場跑道的滑行道道口,逼停了一架剛剛降落的艾提哈德航空公司航班。這些乘客是10日因天氣原因滯留在浦東機場,因不滿機場方面在解釋和賠償方面的工作,而採取了這種比較危險的維權方式。   這是航空領域又一次典型的“不鬧不解決、大鬧大解決”的案例。這群旅客在航班出現問題時,不僅長達數小時得不到妥善安置,甚至還被鎖在登機口門外淋雨半個 …【详细】

航班延誤旅客“攔機維權”獲賠千元是誰的勝利?

  “天有不測風雲”,對於航空運輸業而言,這句話其實直接對應著不可預測的風險。對深航ZH9817次航班來說,4月10日的航程的確可以說是“一路坎坷”:先是受雷雨天氣影響無法經停南京機場改降上海浦東機場,這已然導致航班延誤,並給乘客造成諸多不便。不過,坎坷遠未結束,降落浦東機場後,上海的雷陣雨再次導致航班延誤,乘客一直折騰到次日凌晨才入住賓館。至上午,航班延誤仍在持續,11時許,乘客的忍耐終於達到極 …【详细】

攔飛機維權免責是一個很惡劣的示範

  因為雷雨天氣而致使飛機延誤,這原本是很常見的現象,每次惡劣天氣所延誤的飛機也絕非一架兩架,這20餘名乘客居然做出了衝入跑道逼停飛機的不理智行為,不僅拿自己生命開玩笑,也對其他飛機上乘客安全構成威脅,想想都讓人後怕。按照民用航空安全保衛條例和治安管理處罰法的規定,即便情節較輕未造成實際後果,也應處以罰款和10天以下拘留。   事實上,該事件相比當年號稱留學生“吻癱”美國機場的事件,絕對有過 …【详细】

“占領跑道”已不是維權 是在違法

  這又是一起駭人聽聞的航空安全事件,旅客居然敢衝入跑道攔飛機,膽子也太大了吧!難道不知道這麼做會危害飛機安全嗎?不知道會給自己的生命帶來危險嗎?無論從情理還是法理來看,旅客都不應採取過激行為維權;特別是這種超越“維權”底線,已經違反法律的行為,更是不值得鼓勵,而應依法予以追究責任。   旅客是錯在公然違法攔機,而機場和航空公司對之的處理結果,則就更是令人難以想象,不僅沒有依法對擅自衝入跑道 …【详细】

維權不能犧牲他人

  上跑道攔飛機,每人獲賠1000元,這有點讓人目瞪口呆。當人們發現,理性、冷靜、守法地去據理力爭,效果肯定不如牛二撒潑立竿見影,以後誰還會聽那一套如何做良好公民的說教,而是競相去做刁民來維權。道理跟農民工討薪水一樣,就連自殺恐嚇也得不斷升級變化新花樣。   我好奇的是,衝上跑道攔飛機,不僅違反民用航空安全保衛條例和治安管理處罰法,更涉嫌危害公共安全犯罪,拘留和罰款都是輕的。航空公司卻給予1 …【详细】

攔機維權是一次失敗的維權

  一向以服務作風霸道強橫強硬而著稱的民航部門,在這次乘客非理性維權的過程中,也低下高昂的不可一世的頭。最終擅闖跑道危害公共安全的乘客,不僅沒有受到法律相應的治安處罰,民航部門反而笑臉相迎給每位乘客送上1000元的賠償金。   不可否認的是在該次事件中,維權乘客遭遇了航班中途改飛,登機後再次延遲飛行,登機口鎖門乘客淋雨半個多小時等多種情況。這些問題的出現與民航部門服務不到位有關,民航部門也應 …【详细】

攔飛機式維權偏離了法治跑道

  衝進跑道逼停飛機,嚴重危害公共安全,從最終的判罰來看,法律完全被忽略與無視了。須知,擅闖機場跑道,涉嫌違反《民用航空安全保衛條例》第16條、《治安管理處罰法》第23條,情節較重的,可處5日以上10日以下拘留,可以並處500元以下罰款。可如今這些乘客,卻毫發未傷,完全超越了公眾的常識。   正如大眾所擔憂的那樣,這般處罰,只會縱容不理性維權者,給公眾傳遞不良信號——認為維權時必須要有動靜, …【详细】

“攔飛機式維權”是劍走偏鋒

  旅客不滿航空公司的服務,居然跑進機場跑道去攔截其他飛機的起降,這簡直聞所未聞,這種事在世界恐怕也只有國人才能幹出來。而且還能獲得重賠,更是不可思議!此風不可長,否則難收拾。   冤有頭,債有主,對航空公司服務有意見,關機場什麼事?關其他航空公司什麼事?跑進跑道去攔截其他航空公司飛機,對他人利益、公共安全構成威脅,這種自私狹窄、目無他人權益的維權方式根本不應該鼓勵,應該按律懲處。可怕的是, …【详细】

衝上跑道攔飛機 維權也得要命

  4月11日,上海浦東機場20餘名乘客衝入跑道逼停飛機。乘客稱航班因天氣延誤,航空公司沒有及時安置旅客,亦未道歉。頻繁的航班延誤和調換以及對賠償問題的不滿,使部分輾轉維權的乘客情緒激動不肯上機,情緒失控衝至鄰近滑行道口附近攔截飛機。無論如何,維權維到“違法”的地步,實在是讓人瞠目結舌。   其實細究起這件事,絕對不是哪一方對哪一方錯那麼簡單。先來說說航空公司,航班遭遇極端天氣延誤本屬於“不 …【详细】

“攔飛機維權”倒逼完善服務

  20餘名旅客置生命安全於不顧,無奈之下衝入機場跑道攔截飛機,他們通過這樣過激的行為來捍衛自身的權益,不僅是對航空公司服務的強烈不滿。同時,旅客們如此舉動,也給航空公司進一步改善自身服務敲響了警鐘。   如今,在快節奏的生活中,很多公眾在長途出行時,為了能節省時間,往往會選擇乘坐飛機出行。然而,現在一些航空公司的服務,卻令公眾不敢恭維。比如,頻頻出現的航班晚點問題,以及航班晚點後,航空公司 …【详细】

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