禁止“大數據殺熟”　監管平台有待完善

旅游平台“大數據殺熟”，該治了！

　　中國在綫旅游市場快速增長，在綫旅游企業和平台的數量不斷增多，在方便公衆出游的同時也促進了旅游消費，但也有一些在綫旅游經營者損害消費者權益，給行業帶來負面影響。為規範市場秩序，文化和旅游部印發《在綫旅游經營服務管理暫行規定》（下稱《規定》），將於10月1日起正式施行。 “被大數據狠狠‘宰’了一刀” 　　隨著在綫旅游平台的普及，“機票價格越搜越貴、酒店起價越看越高”已經不是新鮮事，“大 …【详细】

新規出台，“大數據殺熟”能被“反殺”嗎？

　　國慶將到，旅游高峰即來。不少人點開手機App，尋找心儀的景點和酒店。然而，有人發現，同樣酒店、同樣時段，老用戶明顯要多花錢。為防止“大數據殺熟”，相關部門出台新規。今年10月1日起施行的《在綫旅游經營服務管理暫行規定》提出，在綫旅游經營者不得濫用大數據分析等技術手段，侵犯旅游者合法權益。 　　備受爭議的“大數據殺熟”，這次能被“反殺”嗎？記者進行了調查。 換3部手機、出現3種價格， …【详细】

大數據殺熟攻防戰

　　10月1日起，《在綫旅游經營服務管理暫行規定》將正式施行，其中明確提出，濫用大數據分析等技術手段對旅游者消費記錄、旅游偏好等設置不公平交易條件的行為將被禁止。 　　飽受詬病的在綫旅游平台利用大數據殺熟將成為禁區。長期以來，人們對大數據殺熟恨之入骨。大量互聯網公司對價格動手腳，除了在綫旅游平台，在網購、網約車、外賣、影視等消費場景也屢見不鮮。這些年，由大數據“殺熟”甚至衍生出更惡意的大數據 …【详细】

“大數據殺熟”緣何被禁

　　10月1日起，《在綫旅游經營服務管理暫行規定》（以下簡稱《規定》）將正式施行，其中明確提出，濫用大數據分析等技術手段對旅游者消費記錄、旅游偏好等設置不公平交易條件的行為將被禁止。也就是說，在綫旅游經營者利用大數據“殺熟”將“此路不通”。 　　《規定》堅持問題和目標導向，回應了社會熱點、行業痛點，填補了在綫旅游領域行政規範和市場監管的空白，其落地執行將對維護良好的市場秩序起到積極的推動作用 …【详细】

大數據殺熟，哪行都該禁

　　10月1日起，文旅部制定的《在綫旅游經營服務管理暫行規定》將正式施行，其中明確提出，濫用大數據分析等技術手段對旅游者消費記錄、旅游偏好等設置不公平交易條件的行為將被禁止。也就是說，飽受詬病的在綫旅游平台利用大數據殺熟將成為禁區。 　　除了旅游平台，消費者被殺熟的經歷簡直太多了。去年北京市消協的一項調查結果顯示，被調查人群中近九成認為大數據殺熟現象普遍存在，56.92%的被調查者表示有過被 …【详细】

“大數據殺熟”應全面禁止

　　文化和旅游部最新公布的《在綫旅游經營服務管理暫行規定》（以下簡稱《規定》）將於今年10月1日起正式施行，《規定》明確，在綫旅游經營者不得利用大數據等技術手段，針對不同消費特征的旅游者，對同一產品或服務在相同條件下設置差異化的價格。 　　大數據技術本來應該是服務消費者更好的工具，一些商家卻將其變成了侵害消費者權益的武器。“大數據殺熟”進行虛假標價，讓消費者以高價購買商品，違背了定價公平原則 …【详细】

利用“大數據殺熟”等於“自殺”

　　隨著智能化網絡化廣泛應用，人們出行、住宿、票務、購物……很多事務都通過網絡搞定，一些領域或多或少出現了“大數據殺熟”現象。文化和旅游部公布，10月1日將施行《在綫旅游經營服務管理暫行規定》，在綫旅游經營者不得濫用大數據分析等技術手段，侵犯旅游者合法權益。這填補了在綫旅游領域立法的空白，為在綫旅游平台“大數據殺熟”行為畫出“紅綫”，大大增強了消費者向“大數據殺熟”說不的底氣。 　　何為“大 …【详细】

期待“大數據殺熟”終結者

　　天下苦“大數據殺熟”久矣。 　　所謂“大數據殺熟”，就是多數消費者在不知情的情況下“被溢價”了，同樣的商品或服務，老客戶看到的價格反而比新客戶要貴出許多。平台非但不照顧老顧客，反而認為老顧客好忽悠，在系統裡將其等同於“對價格不敏感的人”，同樣的商品或服務，倒宰老顧客一刀。 　　近日，文化和旅游部發布《在綫旅游經營服務管理暫行規定》，并將於10月1日起正式施行。規定明確，在綫旅游經營 …【详细】

給大數據殺熟戴上“緊箍咒”

　　利用大數據“殺熟”，已經成為在綫旅游平台慣常的做法，也備受公衆詬病。8月31日，文化和旅游部公布《在綫旅游經營服務管理暫行規定》（以下簡稱《規定》），將於10月1日起正式施行。《規定》要求，在綫旅游經營者不得濫用大數據分析等技術手段，基於旅游者消費記錄、旅游偏好等設置不公平的交易條件，侵犯旅游者合法權益。同時要求，在綫旅游網站不得擅自屏蔽删除評價。 　　瀏覽手機、使用APP，是移動互聯時 …【详细】

治理“大數據殺熟”重在對症下藥

　　國慶節將至，一條與在綫旅游相關的話題——“大數據殺熟行為10月1日起明令禁止”登上微博熱搜榜。該話題緣於文化和旅游部印發的《在綫旅游經營服務管理暫行規定》（簡稱《規定》）今年10月1日起正式施行，《規定》第十五條明確，在綫旅游經營者不得濫用大數據分析等技術手段，基於旅游者消費記錄、旅游偏好等設置不公平的交易條件，侵犯旅游者合法權益。這條規定針對的，就是近年來飽受詬病的“大數據殺熟”行為。 …【详细】

遏制大數據“殺熟”需更進一步

　　國慶黃金周在即，大數據“殺熟”的話題在社交媒體上再度引發熱議。從網友評論中可以看到，住宿、出行、票務、電商購物、網約車等領域仍然存在不少大數據“殺熟”行為。 　　近年來，大數據“殺熟”問題引發消費者廣泛關注。去年7月，北京市消費者協會針對大數據“殺熟”問題開展的調查顯示，絕大多數被調查者認為大數據“殺熟”普遍或很普遍；被調查者認為網購平台、在綫旅游和網約車等消費場景大數據“殺熟”問題最多 …【详细】

禁止“大數據殺熟”，還要方便消費者維權

　　在綫旅游經營服務是旅游產業鏈的核心環節，方便了游客出游，促進了旅游消費，帶動了行業發展。但同時，一些在綫旅游經營者上綫不合規旅游產品，擾亂市場秩序，破壞整個社會之間的誠信，侵害了游客合法權益，給行業健康有序發展帶來了負面影響，其中較為典型的就是無處不在的“大數據殺熟”。 　　幾乎沒有一個互聯網產品不被懷疑“殺熟”。有人說在電影購票APP裡花錢買了會員，票價反而比非會員更高；經常使用某個A …【详细】

向“大數據殺熟”說不，消費者更有底氣了

　　文化和旅游部最新公布的《在綫旅游經營服務管理暫行規定》（以下簡稱《規定》）將於今年10月1日起正式施行，明確規定在綫旅游經營者不得濫用大數據分析等技術手段，侵犯旅游者合法權益。這也就意味著消費者向“大數據殺熟”說不有了明確的法規可依。 　　所謂“大數據殺熟”，是指商家提供同樣的商品或服務，老客戶看到的價格反而比新客戶要貴出許多的現象。這種現象在在綫旅游和酒店住宿業最為普遍，筆者經常在網上 …【详细】

給大數據“殺熟”劃道“紅綫”

　　近日，文化和旅游部公布《在綫旅游經營服務管理暫行規定》，規定在綫旅游經營者不得濫用大數據分析等技術手段，侵犯旅游者合法權益。也就是，明令禁止大數據“殺熟”。 　　同一個酒店房型，新客和老客看到的價格不一；同一張飛機票，瀏覽幾分鐘後漲價……這些童叟有別、瞬間跳價的案例，公衆早就受够了，也迫切希望能够引起重視，進行規範治理。 　　這個規定之所以引起熱議，不僅是因為坐實了“大數據殺熟”， …【详细】

打擊“大數據殺熟”要法規先行

　　文化和旅游部發布的《在綫旅游經營服務管理暫行規定》將於今年10月1日起正式施行。這一規定明確了在綫旅游經營者不得濫用大數據分析等技術手段，侵犯旅游者合法權益。 　　古時商人招攬生意，“貨真價實，童叟無欺”是最基本的經營之道。如今，《在綫旅游經營服務管理暫行規定》的出台，有助於防止利用大數據技術欺詐消費者等不法行為，切實維護消費者合法權益。 　　“大數據殺熟”是指同樣的商品或服務，在 …【详细】

遏制“大數據殺熟”須進一步完善法律

　　國慶將到，旅游高峰即來。不少人點開手機App，尋找心儀的景點和酒店。然而，有人發現，同樣酒店、同樣時段，老用戶明顯要多花錢。為防止“大數據殺熟”，相關部門出台新規。今年10月1日起施行的《在綫旅游經營服務管理暫行規定》提出，在綫旅游經營者不得濫用大數據分析等技術手段，侵犯旅游者合法權益。 　　近年來，大數據在消費領域的應用一騎絕塵，不僅最大程度地為消費者創造了更加便捷的消費條件，也讓“千 …【详细】

對“大數據殺熟”堅決說不

　　近日，文化和旅游部發布《在綫旅游經營服務管理暫行規定》，將於今年10月1日起施行。《規定》第十五條要求，在綫旅游經營者不得濫用大數據分析等技術手段，基於旅游者消費記錄、旅游偏好等設置不公平的交易條件，侵犯旅游者合法權益。不少分析認為，這是在給“大數據殺熟”行為畫下禁止的紅綫。 　　這兩年，“大數據殺熟”不時引發關注，而且成為一個具有爭議的話題。在綫旅游平台在這個話題中，成為“主角”的頻率 …【详细】

防止大數據“殺熟”仍需多方努力

　　10月1日起，文旅部制定的《在綫旅游經營服務管理暫行規定》將正式施行，其中明確規定，濫用大數據分析等技術手段對旅游者消費記錄、旅游偏好等設置不公平交易條件的行為將被禁止。 　　所謂大數據“殺熟”，就是消費者在不知情的情況下“被溢價”，就其本質，是一種差異化定價策略，將同樣的商品和服務，通過大數據分析和預測的手段，對不同顧客的特征進行“精准畫像”，并為其“量身定做”收取不同的價格。例如，同 …【详细】

遏制在綫旅游大數據“殺熟”明令禁止還需強力執行

　　在網上訂酒店、買機票，同一個酒店房型，不同用戶看到的價格不一；同一張飛機票，瀏覽幾分鐘後漲價，這一被稱為大數據“殺熟”的問題飽受詬病。今年10月1日起，《在綫旅游經營服務管理暫行規定》將正式施行，明令禁止在綫旅游行業利用大數據“殺熟”行為。今後消費者再遇到類似的情況，將有法可依。 　　不論是傳統的綫下經濟，還是互聯網時代的綫上經濟，價格公開透明始終是基本的市場准則。在綫旅游經營者如果濫用 …【详细】