尋找李玉森期間，李玲玲多次僥幸地想，父親毛衣右側衣兜裡，有一張寫著她電話的紙條。12月23日，在法醫鑒定中心，李玲玲看到紙條對折著，和屍檢報告一起放在塑料文件夾裡。
12月22日下午，李玲玲和女婿洪哲在焦王莊派出所，詢問民警，是否有翻找過老人的衣兜時，這名民警說翻找過，但是沒看到紙條。
從走失到死亡的整7天裡，沒有人發現這張紙條。
一位北京公安系統警察介紹，警方接收到走失老人，如果老人不能提供身份、家庭信息或聯繫方式，按慣例民警會在有監控的房間內，翻找老人的衣兜，查看家人是否留有電話等信息。“如果這些信息都沒有，警方會暫時把老人安置在民政部門的救助站，繼續調查老人的家庭信息。”
另一名警察介紹，由於家人看管不慎導致痴呆症老人走失，屬於治安事件，派出所一般接受報警，但不會出警尋找。除非有跡象表明是疑似被侵害的失蹤人員，才會立案偵查。
2015年1月7日和8日，李玲玲向北京市公安局和通州區公安分局信訪部門提交材料，認為焦王莊派出所處理李玉森走失時存在不當。
通州公安分局一名負責督察此案的工作人員說，目前通州區公安分局已完成此案的督察，“老人是自願離開，焦王莊派出所該做的救助全做了，現在看沒有問題，也沒有責任。”
昨晚，通州區公安分局宣傳科一名王姓工作人員告訴新京報記者，李玉森的家人已就此事到公安的信訪部門反映，信訪部門已給出對此事的結論、責任認定，並答覆了家屬。
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