中評社北京7月14日電／董明珠這次來杭州，正好碰上了台風“燦鴻”。不過就算如此，她還是準時出現了，甚至比原定時間還早了幾分鐘。一襲白底粉色花裙，讓商界鐵娘子董明珠顯得分外溫柔。“這件衣服已經買了12年了，一直掛在家裡沒機會穿，今天對我來說是一次很好的展示機會。所以我就穿上了。”有意無意的，女人對於穿著總是會多花一點心思，董明珠也不例外。來到美麗的杭州，一身漂亮的衣服也是一種呼應。
當然，格力的全球首家時尚生活館開在杭州，董明珠親自前來站台，原因肯定不僅僅是因為西湖太美。“世界都知道西湖，西湖是個很美的地方，傳統產業在互聯網時代也在追求一種美的享受。更重要的是，格力在杭州一年的銷售額就有100億元。”原來，吸引力源自如此龐大的市場。
為了進一步深耕杭州市場，格力耗資千萬元、歷時2年，在文一路上打造出了這個建築面積近1500平方米的時尚生活館。這家店將為杭州消費者提供直觀體驗、生活靈感和一整套生活解決方案。而在杭州這個最漂亮的館開出來之後，格力在全國其他城市的館也會快速升級。
談線上線下：
線上有缺陷，實體店能彌補
開實體店曾經是每個家電品牌的必經之路，不過隨著電商的迅猛發展，眼下很多家電生產企業的重心也轉而大舉布局電商，同時不斷收縮實體店。而在這種形勢下，格力大手筆開實體店的腳步並沒有停止。“互聯網是一個工具，格力實施互聯網這個工具後給消費者帶來極大的方便，解決了很多消費者的後顧之憂。但互聯網不能替代產品。”董明珠說。
在董明珠看來，發展線上還是線下，並不是由品牌來決定，而是應該由消費者來決定。“我們和消費者之間的零距離服務就是最好的服務。不是電商或是線下的專賣店來決定服務的好和壞。哪一樣是消費者最喜歡的，就是你要去做的。我相信，只要有很多消費者希望有實體店這樣的感受，那就是我們要去做的。”
|
