中評社北京9月4日電／“我來做孕檢。”“您好，超聲科在門診三樓東側，詳細地址請看下面地圖。”“我的嗓子痛。”“您好，請問您還有以下哪些症狀？”在安徽省立醫院的門診大廳裡，導醫智能機器人“曉醫”正在為前來就醫的患者答疑解惑。今年6月，“曉醫”正式投入使用，開始為患者提供導醫服務。從“曉醫”的口中，患者可以獲取47個科室的醫生排班情況、618個地點導航、227個地點的工作時間和260個常見問題的回答。
8月20日，由安徽省立醫院和科大訊飛共建的安徽省立智慧醫院（人工智能輔助診療中心）正式揭牌成立。事實上，安徽省立醫院近年來一直在積極探索互聯網、物聯網、人工智能、大數據在醫療行業領域的應用，並取得一定成效。安徽省立醫院院長許戈良認為，智能化、信息化手段可以改善就醫流程，使患者就診中的一個個“痛點”變成“通點”。
智慧就醫：改善患者感受
據醫院工作人員介紹，目前醫院日平均接診量在1萬人左右，傳統的收費掛號窗口已經不能滿足患者的就醫需求。針對這一情況，從2016年4月起，安徽省立醫院在院內推廣多功能自助服務系統，目前總共在門診和相關區域設置208台自助機。通過多功能自助服務機，患者可以辦卡、充值、預約掛號、取號、繳費、打印……為了幫助患者完成自助充值、預約等項目，醫院還特別安排了志願者在自助服務機旁指導患者使用機器。
在安徽省立醫院的門診藥房內，自動發藥機的出現讓調配一張處方的時間由原先人工調配的30秒縮短到8秒。患者在繳費後，系統自動將處方的信息傳輸給發藥機，當患者到藥房取藥時，發藥機會自動將藥品調配好交給患者。目前自動發藥設備可以調配大多數藥品，但對於一些有毒性的藥品，還需藥師在經過特殊處理後親自交給患者。
智慧診療：讓診斷更精准 |
