|
| 常海莉（中評社 海涵攝） |
中評社北京1月12日電（記者 海涵）近日，21部門聯合印發《“十四五”公共服務規劃》（下稱《規劃》）。國務院新聞辦公室1月11日舉行新聞發布會，對《規劃》的相關情況進行了介紹。人力資源社會保障部規劃財務司負責人常海莉在會上介紹，“十四五”時期，人社部將以“構建覆蓋全民、城鄉一體、均等可及、優質高效的人社基本公共服務體系”為目標，持續完善服務制度，提升服務能力，增加服務供給，不斷滿足人民群眾的期盼和要求。
“標準化是促進基本公共服務均等化、普惠化、便捷化的重要手段，是完善公共服務體系的基礎性工作。”常海莉表示，《規劃》提出，要組織開展人社領域公共服務標準化試點。為了貫徹上述要求，人社部選取了吉林、浙江、湖北、海南、四川、重慶、雲南7個省（市）先行開展試點工作。試點層級覆蓋省、市、縣三級，試點類型包括綜合試點、專項試點和區域協同試點。
常海莉說，本次試點重點圍繞《國家基本公共服務標準》確定的“學有所教、勞有所得、老有所養、弱有所扶、優軍服務保障”5個方面涉及人社領域的18個基本公共服務項目，開展國家標準的落地實施，具體包括：一是制定事項清單。人社部將18個基本公共服務項目細化為116個具體服務事項，以此作為人社部門開展基本公共服務的依據。
二是細化實施標準。各地依據國家標準和事項清單，進一步完善服務流程、質量和待遇標準，確保人民群眾應享受的服務“應有盡有，承諾必達”，應享受的待遇“應發盡發、應保盡保”。
三是強化共享協同。通過標準化促進各級人社政務服務信息系統的互聯互通和信息共享，實現“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿”。
四是動態調整公開。統籌考慮經濟社會發展水平、行業發展需要、財政保障能力等因素，對人社基本公共服務的項目、對象、標準水平等適時作出調整。
常海莉介紹，本次試點實施周期為一年。試點結束後將開展總結評估，形成可複制、可推廣的成功經驗和有效做法，充分發揮試點地區的示範帶動作用，整體提升人社系統公共服務能力水平，使人民群眾無論身在何處，都能方便快捷地享有大致均等的人社基本公共服務，對人社服務的滿意度持續提高，獲得感和幸福感不斷增強。 |
