VR選房自助入住預約發票
杭州多家酒店試水“黑科技”
最近，越來越多的酒店都有“人工智能”的嘗試，希望能幫助酒店減少成本、營銷增值、提升酒店的管理水平。
被應用最多的，就是VR選房，萬豪酒店、雷迪森酒店、如家等已經引進。“VR選房的應用相對普遍，顧客可以提前了解酒店客房全景。VR往往是通過360度全景畫面，在虛擬現實的環境中預先體驗，做到未行先知，幫助顧客決策。”萬豪酒店公關部副經理趙悅表示。
開元酒店品牌管理部總監張書則表示，此前開元酒店嘗試引進機器人服務，反響也不錯。如家精選酒店為入住賓客提供“36條極致自駕路線”VR視頻，也是國內首家提供VR視頻體驗的酒店。如家酒店集團品牌公關部負責人表示：“對於酒店和旅行行業來說，VR虛擬現實的應用具有非常大的潛力。”
“布魯克酒店將改造部分房間，接入飛豬的智能聲控系統，成為真正的‘智慧’酒店。”飛豬方面負責人表示，預計改造在5月份全面推進。
此外，喜來登、悅榕莊、布魯克、西軒、悅椿度假酒店還將引入自助Check－in、智能門鎖以及離店提前預約水單發票等服務。
（來源：浙江在線） |
