中評社北京5月16日電／看完這封信，他作了批示：這就是老百姓的真實獲得感。
人物檔案：蔣麗霞，女，浙江海寧人，1984年7月出生，2006年8月參加公安工作，中共黨員，現為杭州市公安局經濟技術開發區分局白楊派出所戶籍民警，一級警司警銜。
今年3月12日，老家在遼寧丹東的70歲老人張言軍因辦理戶口遷移需要，走進了杭州經濟技術開發區公安分局白楊派出所。由於地域、年代等原因造成申請材料缺失和錯誤，她本不抱有任何希望。但在派出所戶籍室裡，老人遇到了蔣麗霞，一切都辦得非常順心，這讓她喜不自禁。
事後，老人忍不住提筆向省委書記車俊寫了封感謝信。在信中，她用樸實的語言真切感謝派出所民警幫她圓了團聚夢，更感謝浙江省委、省政府“最多跑一次”改革的好政策。
5月9日，張言軍老人的感謝信被輾轉送到車書記的手中，看完這封信，他作了批示：這就是老百姓的真實獲得感。政府只要真心為群眾服務，群眾就會記在心裡。
那麼，老人當初為何對戶口遷移事項不報希望？戶籍民警蔣麗霞又為老人做了什麼？事情還要從老人的情況說起。
張阿姨：“那個年代連結婚都只有一個申請，如何是好？”
其實，張言軍老人跟隨女兒、女婿來杭州生活已有十幾年，但戶籍關係一直在老家丹東。前幾年，她的老伴因身體原因，也來到杭州。今年年初，老人將老家一直空置的房屋賣掉後，開始張羅把戶口遷移到杭州女兒這邊來。但在粗粗整理完資料後，老人卻發現多份材料中信息不對稱，可是由於年代久遠，現已無法修改。這一下，老人心想，遷戶口這事估計難辦了。
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