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| 中國郵政集團有限公司郵政業務部總經理王志奇（中评社 徐梦溪摄） |
中評社北京3月10日電（記者 徐夢溪）中國郵政集團有限公司郵政業務部總經理王志奇9日出席國務院聯防聯控機制發布會表示，援助湖北的抗疫物資是免費寄遞，慈善匯款的手續費也是免費的，個人在窗口寄遞捐贈的物品也是免費寄達的。
王志奇表示，應該說郵政無處不在，郵政無時不在。疫情對我們是產生了一定影響，比如我們的郵件處理和郵件投遞這兩個都有影響。我們對所有郵件包括運遞車輛、物品、包裹以及處理場地都要進行消毒，因為小區封閉我們的投遞也受到了一定影響。總體來講我們的影響是可控的，服務沒有間斷過，在湖北我們的服務也沒有間斷過。到3月7號湖北郵政投入的在崗人員是1.79萬人，對外營業網點877處，上班投遞的部門有1338個，幹部員工齊上陣，全力保障物品的投送。
關於封閉區域居民的生活用品的投送問題，王志奇指出，從1月23日封城以來，湖北省已經累計收寄居民各類郵件355萬件，共計3416噸，主要包括口罩、藥品以及居民生活用品，包括教材、政務服務等等。現在我們的投遞日趨恢復，每天投遞量達到30萬件，可以說封閉區域郵政通過無接觸投遞，能夠滿足需求進行有效服務。
王志奇表示，郵政平時是信使，“戰時”又是戰士。新冠疫情發生以後，中國郵政集團公司黨組落實黨中央決策部署，第一時間成立工作領導小組，層層壓實責任，充分體現出我們的行業“國家隊”的擔當。我們主要從三個方面投入到疫情防控。
第一，緊急開通了防疫物資的義務運送綠色通道。對送往湖北的物資優先處理、專門調度、快速送達。截至3月7日我們發往湖北的省際郵車有2042輛，郵政航空的飛機有72架次，其中專門送防疫物資的車輛有431輛次，防疫專機23架次，我們運送的防疫物資的總重量9600噸。
第二，承諾郵政“四不中斷”、“四免費辦”，就是郵政服務不中斷，包括窗口服務從來沒有中斷過，包括春節也不休息，報刊投遞、在線服務、攬投服務不中斷。“四免費辦”，援助湖北的抗疫物資是免費寄遞，慈善匯款的手續費也是免費的，個人在窗口寄遞捐贈的物品也是免費寄達的。到目前免費辦理慈善匯款3394筆，近6000萬元。我們免費收寄捐助包裹1573件，近15噸。
另外中國郵政集團公司向武漢捐款5000萬元，我們郵儲銀行向抗疫的企業提供授信961億元，放款270億元。同時我們的保險向奮戰在武漢一線的醫護工作者、新聞工作者以及一線郵政員工，捐贈保險24.5萬人。所以郵政在這方面還是充分發揮了我們的責任擔當。
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