中評社北京1月21日電／據經濟之聲《天下財經》報道，昨天，互聯網圈發生了一件看似離奇的事兒。在眾多企業都在想方設法吸引用戶，擴大流量的同時，巨頭騰訊啟動了一個項目，聲稱要讓科技向善，還要幫用戶遠離手機，戒掉“手機癮”。葫蘆裡究竟賣的什麼藥？
引導技術和產品放大人性之善
騰訊的T項目，是科技向善項目的簡稱。這個項目意在構建一個跨界的研究、對話與行動平台，讓社會各方意識到科技帶來的諸多問題，並引導技術和產品放大人性之善。為了啟動這個項目，騰訊是煞費苦心。很早之前，騰訊老板馬化騰就說過，如果沒有微信，騰訊早就玩兒完了，但在T項目啟動的現場，一名職場媽媽首先就出來控訴，說微信疏遠了她和兒子的母子之情。
樊燕說：“在我們現實生活中，他跟我們家人在一起交流的時候，三言兩語就把我們給打發了。他給他的同學發的所有狀態一個不落地都點了贊，評論裡他所表達的語言非常風趣。那一刻我就在想，這是我兒子嗎？”
接著，騰訊找來了一名女大學生，她講述了社交軟件如何讓她和閨蜜徹底決裂。後來，連已經退休的騰訊創始人之一張志東也現身說法，直指過度使用手機、電腦對身體的危害。
張志東坦言：“這兩三年來，我發現我的腰、我的眼睛、我的脖子，這些部位的問題都在加重，所以去年我開始試用了一個工具，它可以統計我的手機一天點亮了多少小時。”
產品優劣標準正在發生變化
互聯網巨頭竟然用反面教材，幫人戒手機癮、網癮，這讓很多人看不明白。一方面，我們都知道工具中性的說法，就是說任何工具本身並沒有善惡之分，而是取決於使用工具的人，從這一點來說，科技向善似乎是個悖論。對此，記者也採訪了一些專家。北京大學中國社會與發展研究中心主任邱澤奇認為，科技向善其實還是人的向善，互聯網巨頭“自黑”，說明判斷產品好壞的標準在變化。
邱澤奇說：“當你突破人類社會倫理的時候，你在技術標準上即便有再好的表現，你的跑分即便再高，你也不是一個好的產品，因為產品最終是為人類服務的。”
另一方面，也有人說，幫用戶戒“手機癮”可能會導致用戶活躍度下降甚至流失，這對互聯網企業來說是致命的，不符合企業經營的目標。不過，騰訊研究院院長司曉卻認為，這恰恰是為企業的長遠在考慮。
司曉稱：“簡單說就是一個產品是追求長期還是短期的問題，我覺得一個好的產品、真正人性化的產品，短時間用戶時長的下降，包括收入的下降，其實不會對產品造成長久影響，哪怕別的公司都沒有追隨你。當然，更理想的狀態是大家在人性的角度都多一些人文關懷，在同樣的維度去做競爭。”
（來源：央廣網） |
