業內人士認為，當前海南離島免稅的潛力尚未充分釋放。海南省六屆人大四次會議的政府工作報告設定了“十四五”主要目標，其中包括完善全島免稅銷售網絡，實現國外商品和國內購買力充分對接，吸引免稅購物回流3000億元。
“海南離島免稅市場空間非常大。”謝智勇認為，海南免稅業的市場化競爭已正式拉開序幕，而競爭的最終受益者一定是消費者，所以未來幾年，免稅購物將會成為遊客選擇來海南的重要因素，也必將真正帶動海南旅遊業發展和海南免稅規模成倍增長。
王健生說，要進一步釋放海南免稅的潛力，除了完善免稅店在全島的布局、進一步豐富免稅品品種和品牌外，還需要發展“免稅＋”，延伸相關產業鏈，尤其是把海南和旅遊業其他要素結合，在帶動旅遊整體轉型升級的同時把免稅蛋糕越做越大。
劉鋒表示，去年以來海南離島免稅銷售火爆一個重要原因是全球疫情肆虐的特殊環境下，國人不能出境消費。“打造千億級免稅產業要未雨綢繆，提前做好吸引消費二次回流、三次回流的大文章，在完善消費軟環境和整體服務等方面下足功夫，提升消費者滿意度和舒適度，增加消費黏性。”他說。 |
