近年來，在中國經濟屢創奇跡的支撐下，中國人購物的“豪爽闊綽”屢屢見諸報端，已經讓很多老牌發達國家咋舌，而今，有大批中國消費者擾動的“黑色星期五”必將更加熱絡火爆。但不容忽視的是，在中國民衆心目中，“黑色星期五”無論是宣傳造勢還是消費者的認知度、商家的參與度都遠遠不及“雙十一”。同時，海淘也面臨諸多尚未解決的難題，比如，運費仍有些偏高盡管很多直郵網站已經將運費大幅調低，但相對於中國國內購物來說，還是一筆不小的費用；而物流的時間也參差不齊，雖然有的海淘網站通過保稅倉庫已經實現第二天送達，但還有很多網站卻要等上半個月，甚至更久；而售後服務更難保障，無論是退換貨還是維修都不容易。
因而，對各個美國電商而言，並不真的指望今年的“黑色星期五”能在中國取得多大的銷售額，但他們卻把未來的成長押寶在這塊屢屢生出奇跡之花的土地上。
事實上，不僅僅是中國，全球化時代，全球都是市場。人們的消費習慣已然發生顛覆性的改變，商家的經營也需隨之改變。“黑色星期五”也好，“雙十一”也罷，都是商家促銷的噱頭，難免刺激消費者腎上腺素而產生一些不理性消費。而真正能夠維持長久的，需要一個從宣傳營銷、技術支持到物流配送、售後服務全方位的保障，更需要打破更多壁壘，適應全球市場的需求。
當“黑色星期五”遇到“雙十一”，碰撞出的是一個改變的時代，一個電商的時代，也是一個消費者的時代，更是一個全球化的時代。 |
