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掃描二維碼訪問中評網移動版 近四成受訪者對網購商品期望值低於實體店  掃描二維碼訪問中評社微信
http://www.CRNTT.com   2016-10-18 15:41:55


  中評社北京10月18日電/ 國家工商總局8日公布了網絡交易商品質量專項抽檢結果,包括電商平台和具體商品,總體不合格商品檢出率為34.6%。網上經常會公布有關食品、護膚品、家電等的抽檢結果,對於此類抽檢結果,有多少人會認真看?這些結果會對人們下次購物產生影響嗎?

  近日,中國青年報社社會調查中心聯合問卷網對2001人展開的一項調查顯示,面對質檢報告,31.6%的受訪者會仔細查看涉及的商品和品牌,14.9%的受訪者下次購物時並不會考慮質檢報告結果。相較於實體店,36.5%的受訪者對網購同款商品品質的期望值要更低。68.2%的受訪者建議調整期內對質檢不合格商品做標記處理。

  14.9%受訪者下次購物時並不會考慮質檢報告

  “除了電商平台商品的質檢結果,最近還有關於食品護膚品的質檢,有不少知名大品牌在列,當時著實吃了一驚。”從事銷售工作的女孩胡貝貝(化名)說。但是對於具體的商品品牌,胡貝貝不會仔細查看。

  對於質檢報告的結果,調查顯示,31.6%的受訪者會仔細查看涉及的商家和品牌,58.9%的受訪者會大概瀏覽有個了解,9.4%的受訪者則幾乎不看。在下次購物時,14.9%的受訪者直言不會考慮質檢報告,“還和以前一樣”;53.1%的受訪者則“偶爾考慮”;32.0%的受訪者通常都會考慮。

  北京某銀行職員張涵(化名)坦言,每次看到各類商品質檢報告,她都會特意點進去看,“了解個大概,以後就不買了。現在不合格商品太多了,都是平時吃的、用的,時間長了會對身體造成傷害。”

  胡貝貝說,下一次購物時,她對印象深刻的不合格品牌和商品會直接忽視,但不會特意再去查還有哪些不合格,“尤其是買過的商品,我有自己的使用心得和評判,不會特別參考質檢報告”。
 


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