最近一次分析師電話會議上，阿里巴巴承認，服裝和化妝品等產品銷售額下降是因為受到新冠肺炎疫情影響。但管理層也指出，雜貨和家電在綫訂單帶來了更快的收入增長。他們表示，自3月份以來，他們看到業務複蘇，4月份，中國支付的商品總值增長率已恢複到截至去年12月的季度水平。
弘亞世代駐上海高級分析師Steven Zhu警告說，短期內，阿里巴巴的利潤率可能會受到促銷和更高的營銷費用影響，但他表示，阿里巴巴長期潛力仍然保持不變，與虧損的拼多多相比，阿里巴巴擁有雄厚資金和堅實的商業模式，通過傭金率和廣告付費推廣等客戶管理收入持續盈利。
與此同時，一些分析師已經開始關注過去的短期虧損問題。86研究公司駐上海分析師王曉燕（音譯）認為，阿里巴巴將從各大品牌在綫遷移中獲得更多好處，天貓購物網站仍是大品牌推出新產品的首選平台，將有更多付費商家依賴阿里巴巴提供的廣告進行推廣。
“鑒於競爭對手瘋狂的補貼策略，阿里巴巴確實有壓力，但補貼不可能永遠持續下去，我們認為阿里巴巴的電子商務業務在中長期內將保持穩定。”王曉燕表示。 |
