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| AlipayHK星爍無人店上月初登錄本港。 |
近年無人店熱潮席捲全球，支付寶和零食物語在港開設的快閃無人店不久前相繼揭幕，為市民帶來一番零售新體驗。另一邊廂，美國亞馬遜據報計劃在2021年前，增設3000間無人店。事實上，香港無人店仍在試水溫，與外國經驗存有差距，無人店能否在香港落地生根？
香港近年一直被指科技發展落後於人，例如國外早幾年已有的無人店，上月才正式登陸香港並帶給港人無人店初體驗，說的是AlipayHK和四洲集團（374）各自開設的“AlipayHK星爍無人店”和零食物語無人店，在上月初同一日開張，雖然作為快閃店體驗期均不到一個月，但卻掀起一時熱話，加深了消費者對無人店的認識。
港無人店採用RFID技術
以上2間店的消費流程大同小異，其中，位於奧海城、佔地逾4000方呎的Alipay無人店，主要售賣時尚精品及服飾等，顧客進店須對著店入口的電子屏幕微笑，系統偵測笑臉後會生成二維碼，顧客打開電子錢包支付寶，掃描屏幕上的二維碼即可開啟入口閘門。
顧客選好商品後，拿著商品到付款區結帳，付款區使用射頻識別RFID技術，即每樣商品上都貼有RFID標籤，系統會透過標籤偵測到是哪個商品，並在電子屏幕上生成二維碼，顧客透過支付寶掃描二維碼完成付款。若顧客未支付便強行離店，付款區會亮起紅燈及警號，店內也裝有閉路電視防止偷竊。
同處旺角區的另一間零食物語無人店，進店開門毋須展示笑臉，顧客只須打開微信，掃一掃店門上的二維碼就能開啟店門，店內售賣過百款零食，顧客選好商品後，進入同樣採用RFID技術的付款區，系統會自動偵測商品，顧客透過微信支付完成付款後，店門便會自動解鎖。若顧客未付款，店門會一直鎖上。店內裝有閉路電視，也有少量員工提供協助。
港美技術大不同
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