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人行保護消費權益 現金掃碼皆可支付
http://www.CRNTT.com   2024-01-08 11:29:02


左圖:在廣州一家超市的收銀台,市民用人民幣現金結賬。右圖:人行專項整治工作切實保障消費者支付選擇權。圖為在杭州一家農貿市場,外國友人使用手機完成支付。(新華社)
  中評社香港1月8日電/內地電子支付風行,現金收付環境發生重大變化,拒收現金現象時有發生。中國人民銀行近期開展專項整治工作,曝光兩家拒收人民幣現金單位,並分別重罰19萬元(人民幣,下同)和5萬元。從2023年10月至12月24日,人行累計摸排經營主體141.1萬家,已完成6起拒收現金行為處罰程序,商業銀行與經營主體簽訂“不拒收現金承諾書”75.1萬份。人行專項整治工作切實保障消費者支付選擇權,港人北上購物消費不能使用人民幣現金支付的疑慮被一掃而空。有港人表示,在內地手機網絡不佳的時候,付人民幣現鈔結賬完全沒問題。

  大公報報導,人行表示,自2023年10月開展拒收現金專項整治工作以來,截至2023年12月24日,人行累計摸排經營主體141.1萬家,已完成6起拒收現金行為處罰程序,涉及旅遊景區、交通出行、衛生醫療、停車場、購物、餐飲、娛樂等多個行業場景。人行北京市分行副行長曾志誠介紹,該行於2023年11月底完成兩起案件的行政處罰程序,對某保險公司北京市懷柔支公司、北京某汽車銷售有限公司,因拒絕公眾使用現金購買車險,依法作出行政處罰,分別對2家企業給予警告,並處罰款19萬元和5萬元。

  人行貨幣金銀局局長羅銳介紹,越來越多線下場景與移動支付捆綁,造成現金使用難。“現金是最基礎的支付工具,對於保障民生具有重要作用。”羅銳說,開展整治工作,主要是維護人民幣法定地位,維護公眾的合法權益,保障多元化支付方式的和諧發展。人行貨幣金銀局副局長張萌介紹,公眾遇到拒收現金行為,可明確告知對方其行為違法,保留相關視頻、音頻證據,並向人行當地分支機構投訴舉報。
 


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