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| 孔先生嘗試了近百次的訂票操作，無一成功，圖為部分未成功訂單截圖。（圖由受訪者提供） |
暑期已經過半，不少“飛行達人”開始著手預訂國慶出遊的“早鳥票”（提前預訂享受更多優惠折扣的機票）。新華社記者近日調查發現，部分用戶在一些OTA平台（線上旅行社）上反覆訂票不成功，錯過了優惠票價甚至貽誤了行程。
訂單提交多次不成功，強行生成訂單
“訂票19天，反覆嘗試提交訂單近百次，眼看著機票從7300元漲到11000元！”深圳市民孔先生告訴記者，原計劃今年國慶和朋友去法國和西班牙旅遊，但在使用攜程APP訂票時遭遇了網上網下機票價格不一致的現象。
孔先生表示，在每次提交訂單準備支付時系統都會提示“訂單提交不成功，麻煩您返回查詢頁重新預訂”。在隨後的19天內，孔先生多次嘗試預訂價格最便宜的直飛或僅中轉一次的航班，訂單均無法成功提交。
無獨有偶，寧波的胡女士也遭遇了類似經歷。去年12月，胡女士原計劃前往悉尼旅遊，當時在去哪兒網上查詢到的票價單張為1752元，但每次在準備付款時票價都會在燃油費和保險費之外多出540元。更為離奇的是，當胡女士點擊“重新查詢”按鈕後，去哪兒網強行給胡女士生成一張4000餘元的訂單，並反覆提醒胡女士支付。在胡女士隨後18天的訂票經歷中，上述場景一直反覆出現。
記者也在攜程APP上進行了訂票嘗試，預訂9月22日至25日香港至馬德里的往返航班，在隨機挑選航班、選擇價位最低的出票方案並填寫旅客個人信息後，當記者點選下一步時，APP彈窗提示“很抱歉，您預訂的價格艙位已經售完，請重新選擇”。記者隨即又選擇了相同時間由上海往返悉尼的隨機航班，在訂單提交環節得到了相同的彈窗提示。
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