哈爾濱“天價魚”風波，從春節到情人節，攪亂了多少人的好心情。原本一起普通的消費糾紛，硬生生被商家和當地有關部門演成了“羅生門”。
最新消息稱，涉事商家已承認，手寫賬單上的“陳”字為漁村服務員代簽，并非常州游客陳先生字跡。調查組言之鑿鑿，未見處警人員有抽煙等不文明執法行為，如今是“有圖有真相”，在一段公開視頻中，民警抽煙的鏡頭赫然在目。孰是孰非？接下來且看“專項調查組”如何回應。
說這是一起普通的消費糾紛，是說原本該怎麼調查處理，按程序走就行。即便輿論汹湧，大不過法理二字。只要依法依規處理，公道自在人心。比如，鬆北區調查組反複強調商家是明碼標價，屬於市場調節範疇。他們似乎認為，只要商家明碼標價就沒錯。可如果鰉魚的市場價格不過三五十元，一般餐館售價百元左右，而涉事商家利用信息不對稱，定價畸高，這能算合理定價嗎？即便明碼標價，如果貨不對板，拿養殖鰉魚充野生鰉魚，又怎麼說？憑當地相關部門的這種辦事風格和執法水平，恐怕連為不法商家擋口水，都要遭嫌棄。
這反過來也表明，這麼一個地方有這麼一家店，并非憑空出現。據媒體調查，有此遭遇的可能不只常州的陳先生。就在陳先生與餐館爭執之際，還有包括一名浙江游客在內的旅游團正被架上“油鍋”，後者被狠宰了近1.6萬元，而且其中一道價格高達498元/斤的鰉魚頭并未“明碼標價”。還有綫索表明，到這家餐館消費的很多游客是被旅行社導游、出租車司機等帶去的。有導游說，帶人到這家餐館會有60%提成。若真如此，去過這家餐館就餐的消費者會不會心在滴血？
事件發展至此，若問哈爾濱鬆北區這家北岸野生漁村的“天價魚”，究竟是誰養大的，答案多半已經清楚。不良商家、黑心導游、貪心司機，再加上當地各有關部門的或縱容或庇護或不作為，正是養大這條“天價魚”的現實環境。果然是海闊憑“魚”躍，難怪這家餐館在事情曝光後仍振振有詞、毫無怯意。
當然，這不是說我們就認定，當地有關部門人員從中拿過什麼好處，而是指這種辦事和執法環境，客觀上助長了不法商家的囂張氣焰。民警處警時竟然叼著香煙，當地執法環境能好嗎？而從三亞海鮮宰客門到青島“天價大蝦”事件，野蠻霸道的商家與簡單粗暴的行政執法部門，儼然互為“標配”。
今年春節期間，國內游客出境人數超過600萬，再創新高，到海外購物消費成為一大風潮。專家測算，如果能够引導境外消費回流25%，可帶動國內消費增長一個百分點。且不說中國制造業該如何滿足中高端消費需求，看看眼下有些地方如此惡劣的消費環境，能做到嗎？（來源：京華時報 作者：顧昀） |
