今年國慶期間，依舊有一些文明素質低下的行為，在網絡上形成熱點。比如在八達嶺長城景區，有對情侶不僅對“禁止刻畫”指示牌視若無睹，一邊刻畫一邊拍照片，對自己和身邊其他游客的勸阻也置若罔聞。人們不禁要問，有了旅游法、有了黑名單，“任性游”還是如脫繮野馬，怎麼拉都拉不回來，原因何在呢？
不妨回顧一下，黑名單制度實行一年多來，上榜的僅有20多個名字，而此間媒體和網友曝光的不文明旅游事件至少數十起。良法束之高閣，或者沒有行動力，難免成了紙老虎。檢索資料可知，去年實施的《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》看起來挺嚇人，但現實溫柔過頭。去年底就有媒體報道稱——首批因“滾水潑空姐”而上榜的游客就表示，自己已看到國家旅游局網站公布的信息，但到目前為止，這對他的生活沒有影響。
按理說，游客黑名單是個好東西，全國公布、信用懲戒，既有道德成本，又有法紀成本。但最後弄成不痛不癢的“雞湯”，大概是兩個方面出了問題：一是運行機制效率低下；二是實體懲戒層級缺乏。對前者來說，在全域旅游時代，如果拉黑工作只限於“跟團”、只囿於景區之內，顯然是隔靴搔癢。對後者來說，黑名單如果不能與征信系統及時共享，甚至都不能成為下一次出游中的痛感，那麼，缺乏實體懲戒的黑名單制，就只能是繁華落盡後的誰也不買賬。
不久前，國家旅游局發布的《中國旅游發展報告(2016)》指出，中國旅游業對GDP的綜合貢獻達到了10%，超過了教育、銀行、汽車產業。於此語境之下，旅游文明就不只是虛置的價值理念。當然，所謂文明，通俗點說，不過就是“敬畏”，不過就是“念及”。國內游也好，出國游也罷，總得守規矩，總得懂顧忌，用詩人卞之琳的話說——你在看風景的時候，其實你也是別人的風景。不過，這道理太不禁風，還是需要剛性的處罰來支撑。畢竟，受傷的景區等不及，但願作為新事物的游客黑名單機制，早日長出牙齒。（來源：齊魯晚報） |
