近日，上海奉賢區人民法院開庭審理浙江淘寶網絡有限公司(以下簡稱淘寶網)訴姚某服務合同糾紛一案。據悉，淘寶網以姚某在其平台出售假冒“Royalcanin貓糧”(法國皇家貓糧)為由，起訴姚某違反雙方簽訂的《淘寶服務協議》“不得在淘寶平台上銷售侵犯他人知識產權和其他合法權益”等條款，要求姚某賠償265萬元，并在媒體顯要位置連續一周刊登聲明。據淘寶網工作人員透露，該案是國內首起網購平台打假案。
淘寶近些年來在打假方面的努力確實有目共睹，如組建了超過2000人的專業打假隊伍，還頻頻為警方打掉造假團夥提供破案綫索等等。此次淘寶將打假觸角伸向了入駐自己平台的商家，這還是國內首起網購平台打假案，這也可以看出淘寶在打假方面的決心與勇氣。
假冒偽劣一直是電商的一大問題，這不僅損害了消費者權益，也影響了網購平台的聲譽。但在以前，網購平台為了維護自己的聲譽，并不是更多地去嚴格要求入駐商家，更不用說將打假的大棒揮向商家。網購平台投鼠忌器，為了吸引商家，不僅對不法商家睜一只眼、閉一只眼，甚至縱容這些不法商家的行為，這讓網購假冒偽劣現象更難得到有效遏制。此次淘寶以“受害者”身份站出來狀告不法商家，不僅少見，還是國內首起，有人竟生出“狗拿耗子多管閑事”之慨嘆。
淘寶狀告售假網店，不是多管閑事，而是在正當維權，這也是一種自淨行動、去毒行動，是在擺正自己的位置，站在了消費者一邊，也是在表明對假冒偽劣商家零容忍的決絕與積極態度，這有利於建立良好的電商生態，有利於打擊網購存在的假冒偽劣亂象。售假網店被網購平台打假索賠，脫開與網購平台“相依相生”的一種不良關系，他們也不再心存幻想能得到網購平台的“通融”與包庇。消費者也可以通過網購平台打假這一綫索，來維護自身受損的權益。
不過網店售假，網購平台也負有監管責任，網購平台也需要加強事前、事中的監管，嚴格把關，杜絕不法商家混進平台，這對自身聲譽的負面影響將會更大，對消費者權益的侵害也將更大。屆時，自己不僅是受害者，也是“加害者”，要對消費者權益受損負有一定責任。
淘寶狀告售假網店，具有標杆意義。網購平台不能對假冒偽劣持縱容態度，而應該對消費者負責，應該把自身聲譽當成生命一樣來愛護。這才能從根本上淨化網購環境，更有利於平台的發展。（來源：中國質量報 作者：戴先任） |
