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任何識別技術都得尊重用戶權益
http://www.CRNTT.com   2019-12-05 14:18:40


  繼“刷臉”之後,聲紋識別開始進入人們的生活。據報道,目前聲紋識別技術已經在部分銀行投入使用,用戶登錄手機銀行APP,開啓聲紋驗證,只要准確說出隨機動態碼,系統錄制語音信息、驗證聲紋及隨機動態碼後,就能進行轉賬、支付等交易。

  我們正在快速進入“識別技術”時代。一些人連指紋識別還沒有搞懂,“刷臉”技術就來了;不少人還不習慣“刷臉”,聲紋識別又進入我們的生活,說不定下一種識別技術正走在研發路上。日益增多的識別技術究竟給我們的生活帶來哪些變化?

  傳統的普及最廣的識別手段是密碼,但在高科技時代,密碼的安全性在變弱,使用起來也挺麻煩。於是,以指紋識別、“刷臉”、聲紋識別為代表的自動識別技術,由於在安全性、准確性、便利性等方面擁有諸多優點,剛一出現便很快進入了多個領域。

  以新出現的聲紋識別為例,除了進入金融領域外,也開始進入公共安全、智能家居、智慧教育、智能社區等行業,讓相關行業在原有識別技術的基礎上又多了一種選擇。同時,聲紋識別也能促使指紋、人臉識別技術在准確率等方面不斷完善提高。

  據介紹,聲紋具有唯一性和獨特性,識別准確率已超過99%,但與指紋、人臉識別相比,聲紋識別有哪些優勢和劣勢,還有待觀察,技術競爭、市場競爭最終必將分出優劣。需要指出的是,即使出現再多識別技術,也得尊重和保障用戶的相關權益。

  因為任何識別技術不僅是為采購方服務的,還將與廣大用戶有關。從指紋、人臉識別技術之前的應用情況來看,至少在保障用戶選擇權和安全權益等方面還有較大提升空間。如果相關行業在引進聲紋識別時忽視用戶這些權益,很可能也會被輿論質疑,被用戶拋棄。 


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