7月8日，工信部發布信息顯示，經過對手機App用戶反映強烈、投訴較多的“彈窗信息標識近於無形、關閉按鈕小如螻蟻、頁面偽裝瞞天過海、誘導點擊暗度陳倉”等違規行為進行集中整治，2021年第二季度，開屏彈窗信息用戶投訴舉報數量環比下降50%，誤導用戶點擊跳轉第三方頁面問題同比下降80%。
盡管相關部門開展的整治活動取得了一定成效，但是手機App廣告難以關閉、侵害隱私、涉黃涉賭、弄虛作假等問題仍屢禁不止。而且，上海等多地消費者權益保護機構發布信息稱，當前網民深惡痛絕的手機App廣告亂象仍然“頑疾難斷”。可見，治理手機App廣告這一頑疾依舊任重道遠。
或無法關閉或“隱藏”關閉，廣告關閉難上加難；一個廣告“炸”出一串廣告，廣告推送威脅隱私安全；部分手機App廣告涉黃涉賭涉假問題仍存在……這些不僅侵害著廣大手機用戶的權益，更給社會帶來不良影響。比如，部分手機App廣告會誘騙用戶點擊包含竊取信息、遠程操縱等病毒的鏈接，嚴重威脅用戶安全。
對於上述現象，須拿出切實可行的懲治措施。從根本上來講，手機App廣告亂象直接侵犯了消費者隱私權、安全保障權、知情權與選擇權。對此，違法違規手機App廣告發布主體應切實承擔相應責任。因此，相關部門既有必要強化常態化監管，更應嚴格監管執法，嚴厲打擊違規手機App開發主體、平台機構及相關灰色產業鏈。
同時，手機App運營商也應負起責任。要知道，無處不在的廣告只會令消費者反感。雖然手機App廣告隱蔽性更強、精准度更高、主動性更強、轉化率更優，對廣告主吸引力很大，但這些“優勢”往往會醜化自身口碑。故此，即便投放廣告，手機App也應該依法依規，更要尊重手機用戶的感受與權益。
此外，也應在自律及技術層面多發力。有專家表示，行業協會應開展自清行動，進一步明確手機App廣告發布者的責任義務，明確企業社會責任，杜絕違法違規垃圾廣告投放；重視從技術研發方面堵住漏洞。
前瞻產業研究院發布數據顯示，截至2020年末，我國安卓應用共計330.7萬款，IOS應用共計210.1萬款，龐大的市場規模中也隱藏著巨大的風險隱患。手機用戶完全可以通過各種手段進行維權，當越來越多的受害者站出來維護自身合法權益，不法商家才不會有恃無恐。（來源：中國質量報 作者：楊玉龍） |
