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掃描二維碼訪問中評網移動版 “提速降費”考驗運營商的誠信 掃描二維碼訪問中評社微信
http://www.CRNTT.com   2015-05-21 12:24:13


網速慢網費貴(漫畫)
  5月15日,國內三大電信運營商集體出招,紛紛推出“N大舉措”推進提速降費。然而,三家運營商的新套餐、新價格卻遭遇大量用戶吐槽,“設計不合理”、“價格還不够低”甚至“為何不降反升”等抱怨聲漸起。

  既然運營商公開宣稱是“降費提速”,就應該兌現承諾而不是繞彎子、打折扣。但令人遺憾的是,個別運營商的“方案”仍“迷霧重重”。以中移動的“降流量包費”為例,中移動此次推出了“10元1GB夜間流量套餐,低至0.01元/MB”(夜間23:00至次日早7:00)。一些媒體隨即“吐槽”稱:便宜的流量包時間設置在了半夜,這是藏了小算盤的真降價還是“坑爹”的假優惠?

  第二個令人質疑的地方就是所謂的“寬帶提速”。總理話音未落,運營商就立馬“提速”,說明此前的設施設備和技術條件是完全可以完成“提速”任務的,而此前一直不提速,非不能也,實不為也。并且,三家運營商表示的“免費提速”、“免費更換光纖”,本質上仍是以“提速”來獲得更大的收益。運營商“免費提速”的背後,實際上會獲得更多更高的“未來收益”,因為10兆網速的收費標准肯定會比4兆網速的收費標准高。這意味著,雖然網速提升了,但收費標准也“水漲船高”。這樣的“免費提速”,究竟是“賺了”還是“讓利了”很難說得清,也難免讓消費者質疑。

  顯而易見,運營商并沒有拿出切實可行的“提速降費”方案,反而是琢磨出了花樣繁多、錯綜複雜的各種新套餐,帶有限制條款、使用條件的資費說明,看不出到底是在降費還是在促銷,讓公衆“霧裡看花”,莫衷一是。而運營商們要想贏得消費者的信任,就應以“誠信”為本,降價就要真降,速度也要真的提起來。只有“做的比說的更好”,運營商才會不辜負消費者的期待,也才會贏得更廣闊的市場。(來源:重慶日報 作者:畢曉哲)

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