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掃描二維碼訪問中評網移動版 “信得過”名單是否讓人“信得過” 掃描二維碼訪問中評社微信
http://www.CRNTT.com   2015-05-27 11:09:39


  圍繞著這份“信得過景區”名單,市井坊間議論紛紛,有人驚呼:故宮、頤和園為什麼沒有入選?其實,不只是故宮、頤和園,北京市的7個5A級景區全部落選,原因很簡單:不符合“信得過”標准。以故宮為例,票價為旺季60元,淡季40元,按照故宮博物院院長單霽翔的說法,票價已經12年未漲,因此一度獲評“良心景區”。即使如此,故宮因不符合“全面實行一票制”,還是無緣“信得過”。到底是低門票+個別收費展館更合理,還是捆綁在一起實行高門票更好,從來都是一個仁者見仁的問題,僅此而論,雖然無緣“信得過”,對於那些景區來說,倒也算不得什麼罪過。

  有網友奮力疾呼:應該公布那些“信不過”景區。這個要求顯然是有點高了—“全國旅游價格信得過景區”本是一場活動,既然是“創建”,自然只有“信得過”,而沒有“信不過”。令人饒有興趣的是“創建”過程—據報道,“全國30個省區市1801家旅游景區參與了此項活動并簽署了承諾書”,這組數字與首批“信得過”景區一一對應。由此也不難看出,只要景區簽署承諾書,就能如願獲評“信得過”景區。這似乎也可以解釋故宮等知名景區未參與其中的原因:對於知名度欠佳的景區來說,唾手可得的“信得過”牌匾無疑是絕佳廣告,但對於成名已久的景區來說,這種廣告未必能入它們法眼。問題的關鍵是,僅憑景區自己承諾,真的能讓人“信得過”嗎?

  關於這個問題,這份榜單給出了一個令人瞠目的答案。此番“信得過”景區,千島湖榜上有名,但在年初國家旅游局旅游市場專項整治行動中,千島湖景區卻剛剛受到警告。當時的背景是:“針對欺行霸市、壟斷市場、非法經營、欺客宰客、強迫消費等行為,今年元旦至春節期間,國家旅游局與公安、工商、物價、交通等相關部門聯動,加大旅游市場秩序整治力度。”集中整治所列舉的條條罪狀,無一例外是讓人極為“信不過”的,令人大惑不解的是,剛剛因“信不過”遭受警告,千島湖景區搖身一變就成了“信得過”景區,這到底是景區承諾太簡單,還是認證審核太隨便?

  在旅游市場亂象頻仍的現實背景中,“信得過”景區不僅具有標杆意義,同時也具有消費指引作用,這恐怕也正是很多景區對此欣欣然而向往之的關鍵。問題是,如果缺少了足够科學客觀的評判機制,“信得過”名單本身是否讓人“信得過”呢?(來源:北京青年報 作者:奕鈞)

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