到醫院食堂吃飯感到不滿意，會怎麼辦？在互聯網時代，上網發帖吐槽，再是正常不過。誰能知道，這也是一門風險活。近日，河北涉縣一網民因為發帖稱醫院食堂價高難吃，結果被警方拘留了，一時間引發軒然大波。20日晚間，河北邯鄲市公安局官方微博@邯鄲公安網絡發言人發布通報稱：涉縣公安局原處罰決定已撤銷，當事民警已被追責。
這位網友的吐槽，概括來講：面條一碗14元太貴、米飯套餐肉太少、比以前醫院餐廳價格貴了。公允地說，吐槽未必完全合理，不無意氣用事的成分。可是，消費評價本來就是很主觀的事。根據自己的消費印象，作出自己的消費評價，哪怕有些“用力過度”，也應該適當容忍。
有些“意外”的是，對於網友的吐槽，自稱餐廳經營者的一個回帖，表現倒很誠懇。
回帖表示，“帖子指責我餐廳飯菜貴、量少，我虛心接受，經營期間，虛心接納所有人的監督和建議”。有則改之、無則加勉，這是人們希望看到的。不知道有關方面為何“打魚的不急背簍子的急”？該縣提出“大幹100天，讓涉縣更加和諧平安”。建設平安涉縣，難道連吐槽也不允許嗎？
《刑法修正案(九)》為此在第291條中增加一款規定，給編造和故意傳播虛假險情、疫情、災情、警情等虛假信息，亮起了紅燈。誠然，不負責任的吐槽相當於造謠，可是吐槽和造謠還是有區別的。如果不問青紅皂白，一概把吐槽當成造謠，有可能造成“次生災害”，成為社會進步的阻力。
消費者有評價市場的權力，倘若不滿，可以吐槽甚至差評。互聯網的發展，則為消費評價創造了條件。誠然，有些評價可能不太客觀，有些當事人可能采用了一些文學手法，一定程度上偏離了事實，甚至對商家造成“誤傷”，與造謠有著形似。但造謠完全是無中生有，是以惡搞和傷害對方為前提，而且確實造成了巨大傷害。但吐槽表達的是消費感受，或有誇張的成分，但基本事實存在，造成影響有限。
邯鄲市公安局工作組複查後認為，原處罰決定“適用法律不當”，責成涉縣公安局依規撤銷對發帖人做出的處罰決定，對派出所所長停止執行職務，對辦案民警調離執法崗位，責令派出所向當事人賠禮道歉。
消費者能够自由表達消費感受，是經濟社會雙重進步的結果。吐槽醫院食堂，不該是門風險活，有關方面必須區分差評和造謠，并且告訴公衆界限在哪裡。有網友講以後“不敢說學校食堂了”，放任這種恐懼心理，以後各種點評打分網站，只能關門大吉。（來源：華商報 作者：毛建國） |
