據媒體18日報道,蘋果已對App Store軟件商店審核政策進行了修改:允許個人面向個人的“金融禮物”繞過蘋果內部交易支付體系,這意味著蘋果取消了對個人打賞的分成。經過5個多月的博弈,蘋果終於妥協了。
今年4月,微信稱受蘋果公司新規定影響,關閉了iOS版微信公衆平台贊賞功能及替補的二維碼轉賬功能。蘋果認為,通過虛擬貨幣的打賞,應當被視為應用內購,蘋果將從中提取30%的分成。此事曾引發輿論對蘋果“店大欺客”的聲討,此番妥協也自然引來了輿論的歡呼。然而,蘋果向微信妥協,并不意味著向更多人妥協,不可高估了蘋果妥協的價值。
蘋果素來以強悍聞名,比如單方通知下架APP、強行30%抽成、僅限ApplePay支付以及取消打賞功能等諸多廣為詬病的行為。因此,大家都很樂於看到蘋果低頭。但是,這次能够出現讓蘋果妥協的局面,只因為對手是微信,一個更強大的對手。
微信為什麼會讓蘋果認輸?有用戶才有話語權,先看用戶數量的比較。據本報昨日《探尋深企創新密碼》的報道,微信的用戶量已突破9億人次,這個數字讓微信成為滲透力最強的社交軟件。反觀蘋果,占據了國內通訊市場7成份額的中國移動去年6月發布了一份終端大數據報告。報告顯示,國內有超過1.2億中移動用戶在使用蘋果手機。據此推算加上中國聯通和中國電信的用戶,蘋果用戶也很難超過2億。微信用戶的數量可謂完全碾壓了蘋果的數量。
再看用戶黏性的比較,它決定了產品可替代性的高低。微信的社交屬性非常強,除了通訊功能,平台上還搭載了衆多日常生活應用。今年4月,騰訊旗下企鵝智酷發布的《2017微信用戶&生態研究報告》顯示,2016年微信用戶黏性上升,重度用戶顯著增長,日均使用時長在4小時以上的用戶較2015年增長了一倍。在蘋果宣布要抽成打賞時,曾有媒體發起蘋果和微信二選一的話,投票結果顯示,61%的用戶會選擇微信,只有7%的用戶投給了蘋果手機。這說明,微信的用戶黏性遠比蘋果要高,用戶更難割舍微信,但蘋果卻是可替代的。
另據統計,約有11%的微信用戶使用過打賞功能,其中有37%表示自己每月打賞金額在5至10元人民幣之間;僅憑打賞功能就能每天收入數百美元的微信公衆號也不少見,在微信公衆平台關閉了iOS平台的打賞功能,有內容創作者表示,贊賞收入下降了約70%。 |