其次，《反不正當競爭法》也規定，經營者銷售商品不得違背購買者的意願搭售商品或其它不合理條件，不得進行欺騙性的有獎銷售，或以有獎銷售為手段推銷質次價高的商品。《消費者權益保護法》也規定，消費者享有自主選擇商品或服務的權利。
陳音江指出，“在綫旅游網站在沒有征得消費者同意的情況下，擅自為消費者選擇服務選項，就算消費者可以自己取消，網站也涉嫌侵犯消費者的自主選擇權。”
此外，消費合同作為一種特殊的民商事合同，締約雙方在信息掌握、交易地位方面的優劣勢非常明顯，適用《合同法》一般規則很難保證實質公平。為此，《消費者權益保護法》特別規定，經營者在經營活動中使用格式條款的，應當以顯著方式提請消費者注意與其有重大利害關系的條款內容，并按消費者要求予以說明。
“消費者從網站購票，即與網站達成一種消費合同，雙方掌握信息嚴重不對稱，必然會影響交易實質公平。在這種情況下，如果企業設置與消費者利益有關的默認選項，則必須以顯著方式提請消費者注意，否則可視為無效購買合同。”陳音江說。（來源：法制日報 作者：餘瀛波） |
