在綫旅游網站為消費者提供多樣化和個性化的服務，附加銷售一些產品，本無可厚非。但前提是不能設置陷阱，坑害消費者，這是底綫原則。不過，治理在綫旅游網站捆綁銷售頑疾，在韓雪一聲怒吼的微博炮轟之後，還有很多工作要做。
一方面，應當以法律形式明確規定包括在綫旅游網站在內的商家提供的附加服務，不得以設置默認選項的方式提供附加服務產品。應當是消費者想購買附加服務，選擇需要的服務，而不是消費者不想購買某項附加服務，才取消不需要的服務。民航局運輸司發布的《關於規範互聯網機票銷售行為的通知》中就有類似規定，在銷售機票時不得以默認選項的方式“搭售”機票以外的服務產品；應當通過清晰顯著、明白無誤的形式將貴賓休息室、保險等除機票以外的附加服務設置為旅客自主選擇項，以有效避免旅客誤選的情形發生。另一方面，提高在綫旅游網站捆綁銷售的違法違規成本。除了為消費者維權提供法律依據、方便消費者成功維權之外，還必須對這種經營模式進行處罰，輕則罰款，重則吊銷營業執照，甚至有必要以詐騙罪追究其刑事責任。（來源：中國消費者報 作者：何勇） |
