共享單車公司經營出現問題,是市場競爭產生的直接效應,用戶是無辜的。相反,正是用戶此前的支持,共享單車公司才能走到現在。公司及時退還押金,是市場經濟契約精神的基本要求。
共享單車行業市場洗牌,用戶權益應有保障。盡管酷騎、小藍單車設置種種障礙提高用戶退款成本,以迫使他們放棄押金,但在這背後,還有法律為用戶撑腰——用戶押金無法退還,本質上是一種民事合同糾紛,用戶可以通過訴訟的方法收回押金。即便公司最後破產,法律也會要求公司按比例賠償用戶。
企業失聯,退押金難,自行車丟光,黃牛退票……共享單車從“顔色都不够用了”到現在押金都無法償還,可謂“眼見他起高樓,眼見他樓塌了”,但不論市場怎麼變,用戶利益都不應被忽視。(來源:澎湃新聞) |