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微信轉賬手滑後該如何追討
http://www.CRNTT.com   2018-07-09 23:13:27


 
  如果轉賬者出現黃先生這種錯誤,是不是一定沒有補救措施呢?北青報記者查閱公開資料發現,以往類似找不到對方真實身份的案件的確難有結果。比如,今年3月,有武漢市民微信轉錯500元錢報警,警方未予立案。

  不過,許桂林律師認為黃先生還是可以走訴訟等途徑。首先起訴微信,要求告知對方的真實身份。然後再起訴對方,要求返回不當得利。至於法院會不會判微信提供用戶真實信息,最終看法院判決,但是許桂林認為可能性還是比較大的。

【關注】其他途徑轉錯賬該如何解決

  除了微信、支付寶,手機銀行、網銀也是大家常用的轉賬途徑。如果通過銀行轉錯賬後,如何解決呢?

  根據公開資料,北青報記者發現,通過銀行轉錯賬的案例最終多可以找回,最麻煩的就是通過打官司方式,很多案例都是雙方協商解決。

  業內人士指出,銀行轉賬需要對方賬戶和姓名完全一致,如果是直接輸入的,輸錯了系統會提示轉賬不成功。一般出錯的,都是直接在收款人記錄裡點擊收款人,結果點錯了。這種情況,雙方也大多認識或以前就有往來,容易協商。即使對方拒絕退款,由於銀行系統的收款人肯定是真實姓名,不是微信昵稱那樣的虛擬名字,報案後,警方和法院也都會介入,銀行一般也都配合,所以事情相對容易解決。

  同時,銀行轉賬可以選擇延時到賬方式,這樣如果發現轉錯賬,還可以及時通知攔截。

【最新】微信支付已經引導客戶到法院立案

  北青報記者昨天從微信支付方面獲悉,微信支付客服已電話聯系用戶,引導用戶先到法院立案,微信支付配合執法部門協助取證。也就是說,如果按照許桂林律師所言,用戶起訴微信,法院很有可能要求微信提供收款人的真實信息。對此,用戶也表示認可,并表示前幾天自己又再次咨詢警方,警方表示收款方這麼久不歸還資金已經涉及犯罪了。

  許桂林律師提醒大家,使用微信支付這樣的平台轉賬,一定不能圖省事,要仔細核對收款人姓名,避免轉錯賬後追討的麻煩。另外,無論是用第三方支付還是用銀行轉賬,只要金額較大,都最好使用延時到賬方式,不要選擇實時到賬。這樣一旦發現轉錯了,還有可能通知攔截。

  許桂林建議,支付平台應該像銀行一樣,在轉賬的界面提供到賬時間的選擇,而且應該像銀行那樣在確有需要的時候在限定時間內幫客戶撤回。(來源:北京青年報 記者:程婕)


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