所以,針對酒店衛生問題的討論,我們站在酒店的角度,去討論其運營如何艱難絕對不是一種正確的討論方向。如果我們單純從這種方向去考慮問題,酒店衛生問題似乎是一種頑疾,消費者甚至應該“理解”、至少是“接受”酒店的衛生問題。
正確的觀念應當是衛生成為酒店的底綫。在底綫問題上,我們不需要“站在別人的角度考慮問題”,所以我們應當把衛生問題丟還給酒店本身,無論何其艱難,他們都需要解決,需要保證。
輿論真正需要討論的是,監管問題。就像有的觀點那樣,如果發現酒店衛生不達標,不能輕描淡寫罰酒三杯,而應根據違反的情節不同,采取摘牌、罰星、上黑名單或者集中向社會公布等方法進行懲治。我們需要討論的是,這樣的懲罰,是否過重了。如果過重,那麼什麼樣的懲罰是公平的;目前的法律,針對酒店衛生問題,是否是行之有效的,是否需要進一步的立法去解決上述問題。
這些,也就是監管和法律方面的問題,才是輿論應當去討論的,值得去討論的,這樣的討論才是有效率的。
此次酒店問題被曝出之後,有媒體發問:“這會是最後一次嗎?”從目前輿論來看,這絕非最後一次,但還好,一些主流媒體,已經在開始討論監管與處罰了。(來源:都市時報 作者:羅克) |