攜號轉網難在哪
2018年6月，一位天津網友分享自己從移動到聯通的轉網經歷，她稱自己轉網時，經過了向聯通客服、移動客戶咨詢是否有轉網資格等流程，然後再分別在移動和聯通的營業廳辦理相關業務。“移動靚號不能轉出、有話費返還業務的不能轉出、部分139開頭的用戶不能轉出。即使辦理成功，也可能會遇見新卡收不到短信等故障。”她吐槽道。
來自試點省市的攜號轉網用戶還反映，存在著攜號轉網成功後但卻收不到驗證碼、不能參加活動、甚至連手機營業廳都登不上去等情況。
去年8月，工信部官方網站針對攜號轉網答複稱：自啓動號碼攜帶試驗以來，試驗總體進展順利，但通過試驗也反映出一些困難和問題，一是號碼攜帶服務涉及大量第三方平台改造和系統內外協調工作；二是網絡的演進升級對號碼攜帶的大規模部署具有較大影響。
確實，在攜號轉網試點過程中，存在一定的技術困難。比如行業應用的問題，牽涉到運營商之間的結算。同時，4G網絡不光是提供高速度的數據取錄，還提供高品質音、視頻服務，需要VoLTE技術來支撑和實現。在現有的網絡下，還有技術感受方面的問題。
業內分析，除了這些客觀因素，還有一些主觀因素：首先，由於攜號轉網對運營商有衝擊，多多少少是有抗拒心理的，好不容易爭取到的用戶或許就因為攜號轉網流失掉了，在保住與爭取中，基層員工壓力更大；其次，目前中國移動固網寬帶用戶數發展迅速，中國移動主要采用固移綁定策略，而中國電信和中國聯通則是買寬帶送一張手機號碼。當然這張手機號碼是有各種隱形條件的，所以若要在運營商之間自由流動還不行。此外，由於提速降費一直在推行，國內手機漫游長途費取消、流量漫游費取消、流量月底清零取消等等，運營商還推行各種互聯網套餐，資費會越來越低且區別不大。這樣用戶換號的可能性就低了。當然，雙卡雙待手機普及，擁有雙卡用戶不在少數，攜號轉網更沒有必要了。 |
