因此，各大運營商必須通過提速降費等服務質量的持續提升，想方設法留住老客戶，同時從競爭對手那裡獲取新客戶。由於運營商都承受著不改革則會流失用戶的常態化壓力，提速降費等變革就永無止境，這就有利於廣大用戶獲得不斷變好的服務保障。
今年10月，國務院辦公廳發布《完善促進消費體制機制實施方案（2018-2020年）》。方案提到，要進一步擴大和升級信息消費，加大網絡提速降費力度，加快推進第五代移動通信（5G）技術商用，支持企業加大技術研發投入，突破核心技術，帶動產品創新。
目前我們可以預料到，手機“5G時代”的來臨，會帶來手機上網帶寬及流量使用的巨大增長。如果各大運營商不能實現同步的服務跟進，那麼“5G時代”的暢想就很難變成現實。工信部“攜號轉網”等一系列改革舉措，其實也就是為“5G時代”的更好推進、高標准布局建設具有國際先進標准的信息消費生態體系打下基礎。（來源：新京報 作者：遠山 漫畫：陳冬） |
