田淑平拒絕了，她認為已帶孩子去北京兒童醫院等權威醫療機構檢查治療，專家也已經給出診斷證明，足够權威。“因為誰也不敢保證孩子之後會出現什麼樣的症狀，我們就要求無限極要保證孩子在18歲之前健康成長，不出現任何身體問題。如果成年之前出現任何身體問題，要保證終身的相應治療”。
但無限極公司代表并未答應此要求。
田淑平說，給孩子服用的無限極8種產品，其中“無限極牌常欣衛口服液”在國家藥品監督管理局的備案信息中，明確注明不適宜人群為少年兒童。
但田淑平此前致電無限極客服時，客服稱這個產品的性質很溫和，加大服用量也沒有任何的副作用，客服還稱有很多小夥伴都是在加大量服用以後取得了很好的療效。
田淑平表述，上述溝通自己都留有錄音。
無限極公司代表并未解釋此事，只稱公司會全力以赴滿足田淑平對“經銷商”的要求。
“完全避重就輕，不正面回答”。田淑平說，“經銷商有問題，無限極公司也有問題，客服的推薦難道不是一種誤導，虛假宣傳？”
1月17日淩晨5時許，無限極（中國）有限公司媒體事務部門一位人士向澎湃新聞表示，經過協商，原本已與田淑平基本達成和解，但臨簽字時突然反悔，田淑平要求大幅提高補償金額，此事尚在僵持中。據該人士稱，田淑平將原本達成的60萬補償金提高至100萬元，導致補償暫時沒談攏。
後田淑平發文稱，面對無限極一份60萬的賠償協議，簽字的那一刻，她放聲痛哭，覺得健康用金錢買不到。下一步打算能協調處理就協調處理，不能協調處理就走司法途徑。 |
